Beoordelingen

Waarom zijn jullie niet bereikbaar per email ? Fax is al lang uit de mode en van telefonische gesprekken kan je niet zeker zijn dat ze worden opgevolgd. Zoals ik dus telefonisch besprak ga ik niet akkoord met de terugbetalingfactuur 708 011 194 610. Ik moet betalen 107,62 euro (excl BTW) dit is 114,07 euro met 6%BTW inbegrepen. Als je dit laatste bedrag aftrekt van de reeds betaalde voorschotten zijnde 261,12 euro dan kom je op 147,05 euro tegoed en niet 142,16 euro. Gelieve het bedrag van 4,9 euro spoedig terug te storten op mijn rekening. Met dank,

Beste; Ik ben reeds jaren trouwe klant bij ING. In kader van ontvangst 25 € voor 31/12/2023. Ik heb de laatste dagen geprobeerd om de ING app te downloaden én activeren op mijn GSM (niet via ITSM maar via card reader !). Wanneer ik de activeringsprocedure doorloop zou ik op een gegeven moment een 4- cijferige code moeten ontvangen (via een SMS op mijn GSM). Ik ontvang echter geen code per SMS. Ik heb dit reeds meermaals geprobeerd. Graag jullie tussenkomst in deze aub. Het zou spijtig zijn dat ik die 25 € om deze redden zou mislopen. Alvast dank voor de support. In afwachting. mvg Stefaan Wauters. [telefoonnummer verwijderd].

Ik zou graag de gegevens hebben hoe ik myn bestelling moet betalen heb ze al ontvangen het pakje betalen na 30 dagen kan je de gegevens naar my sturen

Beste, Ik heb van uw medewerkster, Berlinda, te late informatie gekregen over een product dat ik had teruggestuurd. Het was terug naar mij gestuurd vermits het adres onvolledig was, MAAR DAT WAS NIET ONVOLLEDIG!!! Intussen was de retourdatum bijna verstreken, en heb ik 3 mails gestuurd met de vraag of ik mijn geld zeker zou terugkrijgen, waarop in ‘6 DAGEN’ moest wachten. Zo ’n slechte service heb ik nog nooit gehad bij andere online shops!

Gisteren 19 Dec,rond 18 uur mijn eerste bezoek Tessenderlo. Onbeschoft personeel aan de kassa ! Nog nergens voor gehad.Normaal ga ik naar Averbode ,altijd vriendelijk ontvangen .

Hopelijk op een goed resultaat verblijven wij. Met beleefde groeten Hebbelinck patrick

Na 11 jaar klant bij Orange te zijn overweeg ik mijn contract op te zeggen. De service is ondermaats. 1. In maart werd mij verteld dat er iemand ging contact nemen voor een nieuwe modem: noppes. Mail naar klantendienst is onmogelijk. Telefoon als klant naar klantendienst kost 1.5 euro per minuut. Dichtgegooid na enkele minuten nodeloos wachten.

Na 11 jaar klant bij Orange te zijn overweeg ik mijn contract op te zeggen. De service is ondermaats. 1. In maart werd mij verteld dat er iemand ging contact nemen voor een nieuwe modem: noppes. Mail naar klantendienst is onmogelijk. Telefoon als klant naar klantendienst kost 1.5 euro per minuut. Dichtgegooid na enkele minuten nodeloos wachten.

Kon ik maar 0 sterren geven… Bestelling ter waarde van €100 nooit gekregen.

wat kost een abonnement voor sport ?

Reeds twee maanden bezig met pack in orde te krijgen en 3 maal winkel bezocht, nog steeds niet in orde. Bellen helpt ook niet want zij weten meestal geen antwoord en sturen je door naar de winkel. Dus van het kastje naar de muur

Waar is mijn pakket met titanic blokpuzzel geleverd niet bij mij

beste waarom is mijn abonnement geblokkeerd ik kan niet meer inlogen kun je dat terug in orde brengen mvg mijn nr [telefoonnummer verwijderd]

Fnac mijn bestelling —— H3O5K5HOKEELK ik ben helemaal niet tevreden, het is al meer dan 2 weken ik bel naar fnac, ik heb mijn bestelling geplaatst op 16/11/2023, en volgens de website van fnac, mijn bestelling moest geleverd zijn op 18/11/2023. ik moest als een cadeau meenemen voor een verjaardag op 20/11/2023. fnac heeft mij in shit gelaten. En nu of mijn geld binnen 30 minuten op mijn rekening moet staan of mijn bestelling moet zo spoedig geleverd worden. Anders zal ik een mooie show maken voor fnac met alle media’s.

Wij kregen een nieuwe meter van jullie. Ik deelde op 31 oktober onze meterstand in nl. 4m”. Maar het meternummer was niet juist. Dus nu : Meternummer :220319364 Meterstand : 6 m

Beste, Deze middag heb ik beroep gedaan op jullie verkoop van 2de hands producten. Ik vulde het formulier in en de prijs was 97 euro. Toen ik in de winkel kwam was de prijs 54 euro. Het product was in perfecte staat maar wanneer ik deze terug invulde met niet perfect gaf hij zelfs 103 euro aan wel met de aankoopprijs van 180 euro (wat nu de prijs) Ik vind het heel vervelend voor de verkoopster in jullie winkel. Want ik zei nog ergens tussenin kan ik wel inkomen bv 70 euro maar van 97 naar 54 vind ik wel heel ver uiteenlopend en is wel echt niet verkoopbaar. Aan de verkoopster hoorde ik ook wel dat dit steeds zo is. Zij zag mijn prijs dus kan zij dat toch niet echt verkopen. Bij deze hoop ik van harte dat jullie de prijs die opgegeven wordt wanneer de klant deze invult toch wat meer de prijs benadert die de klant vooraf invult. Wanneer de klant niet zo ontgoocheld is zal dit heel wat voordelen teweeg brengen voor zowel klant als verkoopster in de winkel. Mvg Ann Vereenooghe

Mijn zoon heeft een emma matras van bij Beter Bed. Zij adviseerde mij om rechtstreeks bij Emma te kopen omdat ze nu ook bedden verkopen. Na bijna 3 maanden wachten en op de zetel slapen, 0.0 communicatie, heb ik geannuleerd! Alweer zonder enige communicatie staat onverwacht 2 dagen later een bedrag op mijn rekening! De losse onderdelen (kussen, dekbed, topper) waren in mindering gebracht maar niet correct! Er is €122,95 te weinig terugbetaald! Ook nu wordt er niet gereageerd! Klantenservice is echt ondermaats. Er wordt ook niets gedaan om een klant op welke manier dan ook, toch nog een goed gevoel te geven! De slechtste koopervaring ooit en dat zal ik met iedereen delen!

Beste,ik kocht enkele weken een paar schoenen voor mijn zoon bij Torfs in Waregem.ze zijn al helemaal doortrapt.er staan kontjes in de zool en zijn voeten doen nu pijn.ik heb natuurlijk geen ticketje meer wat kunnen jullie daaraan doen

vandaag weer geen krant ontvangen !!! zo kan dat toch niet verder !!!

ik kan mijn niet inloggen doet daar iets dank u

klantendienst niet bereikbaar, problemen dus niet opgelost doch abonnement maandelijks betaald

gisteren pas na 4 pogingen iemand aan de lijn gekregen. Die dame was wel heel vriendelijk en behulpzaam. Ze stelde voor om mij de volgende dag terug te bellen om mij toe te laten extra info te vergaren. Dat telefoontje kwam niet. Ik probeer nu al een half uur binnen te raken maar krijg steeds onmiddellijk de boodschap”probeer later opnieuw”

trekt op niks jullie klantendienst ik probeer enkel een nieuwe aansluiting te regelen hang een kwartier aan de lijn en er gebeurd niks

Dag , reeds 3x wilde ik een pakketje versturen via DPD, het opgegeven buitenlands adres werd correct aangenomen door jullie computer, wanneer ik mijn adres als afzender wilde ingeven, de naam werd aangenomen doch de computer gaf steeds ongeldige postcode of combinatie van postcode en huisnummer aan, doch deze was ongeldig. De vraag is wat doe ik verkeerd of welke gegevens moeten ingegeven worden. Grtjes Guido Hermans – Mulheim 16 bus 101 – 3650 Dilsen-Stokkem

Wij zijn een week op vakantie geweest in benidorm in de BRISA wij hebben 5 nachten amper geslapen want de kamer naast ons was heel party in de gang in de kamer en zeker op het balkon was er veel lawaai wij hebben dikwijls naar de receptie gebeld maar hielp niet klacht ingediend aan de directie hielp ook niet dan de hostess stappen laten doen hielp ook niet daarom was het geen maar een nachtmerrie aldus mijn klacht groetjes Dries Marc