Beoordelingen

verkeerde krant ontvangen

goede dag, klant nr 1210140056 met de eindejaarsactie heb ik een gsm gekochtbij jullie van 59 euro. deze is ook betaald. maar nog niet geleverd. een ideen wanneer wel?

Reeds 10 minuten aan het proberen om te melden dat we (alweer) geen krant hebben ontvangen !

Blijkbaar was er een factuur op 19/11 die ik NIET ONTVANGEN heb en ook niet betaald heb natuurlijk. nb jullie mail zat ook niet in mijne spam. Plots verschijnt er op 16/1 een 2de herinnering om te betalen (ook de 1ste herinnering heb ik niet ontvangen) en wordt mijn abonnement stopgezet. Ik betaal uiteraard onmiddellijk. Is het normaal dat na 5 dagen (en ook na telefonisch contact met jullie diensten) er nog steeds geen krant in mijn bus zit? Zo een klant behandelen die al tientallen jaren bij HLN zit begrijp ik niet. Wat is de oplossing? Nb en telefonisch contact opnemen met jullie diensten is ook gene kado. Groetjes van een ontevreden klant.

Een schande hoe lang je moet wachten ! Als ik dar zou toepassen, dan had ik geen bedrijf meer. Overweeg nu andere maatschappij of via een makelaar. Wat werkt er wel nog in dit godvergeten land ….

Chat beeindigd, komt ineens een engelse tekst (waarschijnlijk AI) die mij dan ook nog eens 5€ wil laten betalen. en waarvan ik uit ervaring vrees dat nog eens een abonnement verscholen zit Dus nog steeds geen antwoord op mijn vraag

GEEN MOGELIJKHEID OM KONTACKT TE KRIJGEN IK KAN GEEN BESTELLING DOEN WORD NIET AANGENOMEN

Robert Van Roy 08:58 (3 uur geleden) aan DPD Waar licht mijn pak Volgens de app DPD Endrik 1 lei Mijn adres ophaal Volgen de mail Leuvensestraat Waar de chauffeur het afgegeven heeft zeker? Maar als ik op de aap klik spint de leveringop het adres dat ik ingegeven heb Wat is dat allemaal bij dezelevering dienst Stond met het pak voor mij aan de deur en ik mocht dieniet ontvangen om dat ik net het adres gewijzicht hat om dat ik naar een begrafenis moest gaan Bedank aan de chauffeur en aan de DPD EERSTE THUIS BEN IK NIET THUIS DAN LEVERINGS ADRES ZO IS WAT IK VERWACHT MAAR JA SIMPEL IS TE MOELIJK ZEKER EN NU ZOEKEN WAAR MIJN PAK IS

HEY IK HEB EEN VRAAG ik heb vorige week angetekent en er staat dat ik het nog steet ni kan gebruiken

als ze moeten betalen moet je wel heel lang wachten

Beste ik kan niet mijn docel openen

al meerdere keren contact op genomen telefonisch en geen succes !! Heb 30 euro betaald voor bestelling die ik nooit gekregen heb. Al 3 mails gestuurd naar klantenservice en geen reactie . Zie mij genoodzaakt om aangifte te doen bij Politie

zaterdag geen krant ontvangen.

Krijg al 7 dagen op rij geen krant in mijn bus ? Heb een abonnement sedert vele jaren. Doe er dringend iets aan!!! De kranteman hier in de buurt stopt ook na 1/01/2026. Moet dan +/- 8km verder krant gaan halen ?? Klanten dienst is niet telefonisch te bereiken. Een grote schande is het .Een zeer ontevreden klant !!!!

Krijg NIEMAND aan de lijn alleen een stemcomputer

Kan geen bestelling meer plaatsen. Wat is er gaande ?????

verwijder jullie

Hallo, mijn naam is Moldovan Ciprian, gevestigd te [adres verwijderd], klantrekening: [klantnummer verwijderd]. Ik heb de regularisatiefactuur: FAK255435291/05.11.2025 ontvangen en ik ben verbaasd over het bedrag dat u vraagt. Uiteraard is de waarde vastgesteld op basis van de meterstand die ik u heb toegestuurd. Er moet ergens een fout zijn gemaakt, want het waterverbruik van mijn gezin is constant, zoals het altijd is geweest. Wij zijn met twee volwassenen en twee kinderen van 6 en 11 jaar. Stuur alstublief iemand om te controleren of de watermeter niet defect is, want soms draait de klok en zijn alle kranen gesloten. Of er kan sprake zijn van een scheur in een waterleiding. Ik kan echt nergens zo’n bedrag betalen omdat onze financiele middelen beperkt zijn. Ik werk nog maar een tijdje omdat mijn vrouw erg ziek is en ongeveer 3 maanden on het neuropsychiatrisch ziekenhuis in Sint-Truiden was opgenomen. Momenteel is ze nog steeds niet arbeidsgeschikt en hebben we ook twee schoolkinderen voor wie we moeten zorgen voor fatsoenlijke levensomstandigheden. Dank u en ik wacht op uw antwoord.

Krijg alweer 3 dagen op rij ( 15-16-17/12/2025), geen krant. Klanten dienst is op uw opgegeven tel.nummer niet bereikbaar. Ik heb een abonnement, al vele jaren . de laatste tijd een grote ramp (de bezorging ). Dan wel ,Dan niet. Dan veel te laat. enz…. ???? Laatste maanden zeer veel problemen. grtjes Frans

Geachte, Betreft barcode: Ik heb op 08/12/2025 een aangetekende brief verzonden met daarbij een bericht van ontvangst! Ik heb tot op vandaag 16/12/2025 nog geen bevestiging mogen ontvangen. Hier is er wel 1,54 euro voor betaald? Graag wens ik mijn bevestiging van ontvangst via B-post te ontvangen, waarvoor is betaald!

Reeds de 4de maal. ofwel krant niet ontvangen, nu op 13 december 2 maal week-end krant gekregen i.p.v. KRANT en WEEK-END krant. KLANTENDIENST ONBEREIKBAAR ??????

Reeds 4de maal klacht ingediend : ofwel krant niet ontvangen ofwel 2 maal week-end krant ontvangen i.p.v. krant + week-end krant.

vandaag 11-12-2025 de krant pas ontvangen in de namiddag dus veel later dan 8uur wat de levertijd zou moeten zijn. Ook gaat er in tienen fotos rond van gedumpte kranten in een gracht. Met bpost nooit problemen gehad maar nu is het een ramp

Dankzij Mr. Van Lerbergen is mijn probleem snel opgelost geweest. Na een mail is op 3 dagen het probleem opgelost. Dank u. Louis

Voor technische ondersteuning, is bij jullie alles ondermaats. Geen bereikbaarheid, dus ook geen oplossing. Ik neem dit mee naar volgende geen-bestellingen meer. Toch graag een seintje op [telefoonnummer verwijderd]