Beoordelingen

297 ervaringen van bezoekers met Belgische klantendiensten. Het doel: klantendiensten aanzetten om hun service te verbeteren.

Alle beoordelingen

26–50 van 297
  • SEPPE
    10 januari 2026 · over Facebook

    HEY IK HEB EEN VRAAG ik heb vorige week angetekent en er staat dat ik het nog steet ni kan gebruiken

  • ronny
    7 januari 2026 · over AG Insurance
    2

    als ze moeten betalen moet je wel heel lang wachten

  • Salimi Nawab
    5 januari 2026 · over Doccle
    3

    Beste ik kan niet mijn docel openen

  • nathalie Lariviere
    5 januari 2026 · over H&M
    1.5

    al meerdere keren contact op genomen telefonisch en geen succes !! Heb 30 euro betaald voor bestelling die ik nooit gekregen heb. Al 3 mails gestuurd naar klantenservice en geen reactie . Zie mij genoodzaakt om aangifte te doen bij Politie

  • De Mey - Bosschem Roland en Monique
    4 januari 2026 · over Het Nieuwsblad
    3

    zaterdag geen krant ontvangen.

  • Vandeweyer frans
    23 december 2025 · over Het Nieuwsblad
    1.5

    Krijg al 7 dagen op rij geen krant in mijn bus ? Heb een abonnement sedert vele jaren. Doe er dringend iets aan!!! De kranteman hier in de buurt stopt ook na 1/01/2026. Moet dan +/- 8km verder krant gaan halen ?? Klanten dienst is niet telefonisch te bereiken. Een grote schande is het .Een zeer ontevreden klant !!!!

  • Herman Backx
    22 december 2025 · over ING
    1.5

    Krijg NIEMAND aan de lijn alleen een stemcomputer

  • maes florimond
    20 december 2025 · over Farmaline
    2.5

    Kan geen bestelling meer plaatsen. Wat is er gaande ?????

  • Sneyers
    18 december 2025 · over Facebook
    1

    verwijder jullie

  • MOLDOVAN CIPRIAN
    17 december 2025 · over De Watergroep
    3.5

    Hallo, mijn naam is Moldovan Ciprian, gevestigd te [adres verwijderd], klantrekening: [klantnummer verwijderd]. Ik heb de regularisatiefactuur: FAK255435291/05.11.2025 ontvangen en ik ben verbaasd over het bedrag dat u vraagt. Uiteraard is de waarde vastgesteld op basis van de meterstand die ik u heb toegestuurd. Er moet ergens een fout zijn gemaakt, want het waterverbruik van mijn gezin is constant, zoals het altijd is geweest. Wij zijn met twee volwassenen en twee kinderen van 6 en 11 jaar. Stuur alstublief iemand om te controleren of de watermeter niet defect is, want soms draait de klok en zijn alle kranen gesloten. Of er kan sprake zijn van een scheur in een waterleiding. Ik kan echt nergens zo’n bedrag betalen omdat onze financiele middelen beperkt zijn. Ik werk nog maar een tijdje omdat mijn vrouw erg ziek is en ongeveer 3 maanden on het neuropsychiatrisch ziekenhuis in Sint-Truiden was opgenomen. Momenteel is ze nog steeds niet arbeidsgeschikt en hebben we ook twee schoolkinderen voor wie we moeten zorgen voor fatsoenlijke levensomstandigheden. Dank u en ik wacht op uw antwoord.

  • Vandeweyer frans
    17 december 2025 · over Het Nieuwsblad
    1.5

    Krijg alweer 3 dagen op rij ( 15-16-17/12/2025), geen krant. Klanten dienst is op uw opgegeven tel.nummer niet bereikbaar. Ik heb een abonnement, al vele jaren . de laatste tijd een grote ramp (de bezorging ). Dan wel ,Dan niet. Dan veel te laat. enz…. ???? Laatste maanden zeer veel problemen. grtjes Frans

  • Yvo
    16 december 2025 · over bpost
    2

    Geachte, Betreft barcode: Ik heb op 08/12/2025 een aangetekende brief verzonden met daarbij een bericht van ontvangst! Ik heb tot op vandaag 16/12/2025 nog geen bevestiging mogen ontvangen. Hier is er wel 1,54 euro voor betaald? Graag wens ik mijn bevestiging van ontvangst via B-post te ontvangen, waarvoor is betaald!

  • DE RIDDER WILLY
    15 december 2025 · over Het Nieuwsblad
    1.5

    Reeds de 4de maal. ofwel krant niet ontvangen, nu op 13 december 2 maal week-end krant gekregen i.p.v. KRANT en WEEK-END krant. KLANTENDIENST ONBEREIKBAAR ??????

  • DE RIDDER WILLY
    13 december 2025 · over Het Nieuwsblad
    2

    Reeds 4de maal klacht ingediend : ofwel krant niet ontvangen ofwel 2 maal week-end krant ontvangen i.p.v. krant + week-end krant.

  • vandeput willy
    11 december 2025 · over Het Nieuwsblad
    1.5

    vandaag 11-12-2025 de krant pas ontvangen in de namiddag dus veel later dan 8uur wat de levertijd zou moeten zijn. Ook gaat er in tienen fotos rond van gedumpte kranten in een gracht. Met bpost nooit problemen gehad maar nu is het een ramp

  • Smets Louis
    6 december 2025 · over Argenta
    8.5

    Dankzij Mr. Van Lerbergen is mijn probleem snel opgelost geweest. Na een mail is op 3 dagen het probleem opgelost. Dank u. Louis

  • Fred van de Velde
    3 december 2025 · over Coolblue
    1.5

    Voor technische ondersteuning, is bij jullie alles ondermaats. Geen bereikbaarheid, dus ook geen oplossing. Ik neem dit mee naar volgende geen-bestellingen meer. Toch graag een seintje op [telefoonnummer verwijderd]

  • Raymond GEYSKENS
    2 december 2025 · over TotalEnergies
    2

    Ik heb op 1 december telefonisch contact gehad via 02/4862200 ivm de overschakeling naar “myComfort” op drie verbruiksadressen. De persoon kon mij niet verder helpen en weigerde om na het telefoontje nog een oplossing te zoeken en vooral om het mij dan te laten weten per e-mail. Héél zwakke contactpersoon! Erg spijtig voor de andere collega’s die het wél willen en doen. Vooraf ook een lange wachttijd aan de telefoon is niet bevorderend om met een rustig gemoed een gesprek te beginnen. Betreft E242276514 E242276458 en E242276513. Administratief zwak!! Ik hoop op een positieve reactie van Totalenergies. mvg Raymond Geyskens.

  • vera miseur
    28 november 2025 · over Amazon
    2.5

    mail gekregen dat mijn pakket is bezorgd maar heb niks ontvangen was nochthans thuis

  • Linda Keymis
    27 november 2025 · over Shein
    2

    Mijn bestelling is zoek. Ophaalpunt is gesloten….

  • Dirk Mees
    27 november 2025 · over Brico
    1.5

    Werkblad keuken besteld. op dag van levering telefoon dat ik nieuwe moet bestellen (wachttijd enkele weken) want defect. Klantendienst via alle kanalen proberen te bereiken ……………geen antwoord. Keuken deels uitgebroken 🙁

  • Alain Heirman
    26 november 2025 · over Klarna
    2

    Beste, ik probeer al op verschillende manieren contact te krijgen met de mensen van Klarna. Ik word gewoon geblokkeerd of men verwijst naar andere diensten en dan blokkeert het weer. Niets lukt, niets werkt. Terwijl dat de vermaningen om te betalen blijven komen. Gebruik maken van de app om te betalen lukt ook niet. De pagina zit gewoon vast. Neem mij niet kwalijk voor deze frustratie, maar ik had mijn gebruik van Klarna vlotter verwacht. Mvg Alain Heirman

  • VAN ROIE BETTY
    26 november 2025 · over Aldi

    is het mogelijk om nog Pommerol AOC ‘Clos Sainte Anne’ 2019 te bekomen ? Vond geen ander manier om jullie te contacteren,Had graag nog 6 flessen gehad, mvrg Betty

  • Carmen Vandenbogaerde
    11 november 2025 · over NMBS
    2

    Ik probeer al sedert gisteren om tickets te kopen. wanneer zal de website terug bruikbaar zijn? Het blijft maar duren. Alvast bedankt en met vriendelijke groeten, Carmen En als ik wil versturen geeft Capsa ERROR

  • rosanna belien
    6 november 2025 · over Klarna
    7.5

    goed