Beoordelingen

KORTOM, de → “Klantendienst” bereiken is een RAMP bij luminus!! Er is geen Email beschikbaar en er is nooit iemand te bereiken via de WEBCHat tijdens kantoor uren (9.00-18.00u) op werkdagen notabene tot in tegenstelling wat de website “beweert” !!!! Enkel tegen een hoog betalend tarief, zo te lezen aan de mensen hun reacties kan je slechts de helpdesk bereiken en niet verder dan dat !!! Is het leven nog niet DUUR GENOEG geworden zonder dat mensen met een peperduur telefoon rekening worden opgezadeld of wattte!!!

In een andere winkels werd ik nooit gecontroleerd als in deze Carefoer van Borgloon! Elke keer moet ik mijn tas laten zien aan de kassa. Het vernederd mij enorm. Ja, afkomstig ben ik van Kazakhstan, maar ik woon in Borgloon al van 2003. Is het niet goed iets van mijn uiterkijk? Waarom heb ik niet gezien dat andere mensen moeten hun tassen laten zien zo veel zo als ik? Ik kwam naar de manager om rustig te praten om een ​​wederzijds positieve oplossing te vinden van die ongename situatie. Weet u een oplossing? Meer niet komen naar deze winkel. Service op het “hooge” niveau! Bedankt! Zamira Alikovna Tukhtakhunova

Slechte service vind het zelfs spijtig dat ik nog een 1 moet geven gelieve eens mijn dossier te gaan behandelen

wanner zullen jullie nu weten dat ik de contracten van mijn ouders reeds opgezegd heb sedert 15/02 via jullie zo aangeprezen site waarop staat binnen de 2 dagen is alles in orde blijkbaar niet dus nu moeten jullie maar contact opnemen met het bureau van notaris destrooper uit ledegem op jullie kosten

ik vind geen emailadres. [email protected] – mails worden gewoon teruggestuurd!

Vreselijke service.

Goede avond, Meneer De Potter Norbert is overleden Zijn super plus kaart nr is 0450081729633. Zou het mogelijk zijn om zijn punten op mijn kaart te zetten De Potter Kathleen Super plus kaart nr is 0450051798416

Noch telefonisch noch per mail te bereiken. Onbeleefdheid en misprijzen voor de klant op zijn top. 100 % machtsmisbruik

Dan doe je voor goed en vul je het zakje vol met dopjes om de blindgeleidehonden te steunen. 3 dopjes zijn niet wel genoeg, maar ze staan wel op de affiche bij de dopjes die mogen ingediend worden! EN dan moet je nog eens horen dat je zakje halfvol is terwijl het helemaal vol is! Doe dan niet mee aan de actie!

Ik ben ludo de peuter ik wil terug contract bij jullie aub konen jullie mij helpen aub bij lampiris Referentie : E13730745

hoe ver sta ik met electro en gas

adreswijziging NIET Waalstraat 3 d 9870 Zulte WEL : nieuw adres Kapellestraat 72 001 9870 Zulte

Klantenservice totaal onbereikbaar en alleen per telefoon met 39 wachten voor mij. Geen enkele mogelijkheid dus om Luminus te bereiken. Echt heel slecht. Kies een andere leverancier.

Goede namiddag, Ik was vandaag in uw filiaal Merksem. Deze middag in uw filiaal Merksem. Toen ik plots onwel werd was uw personeel meer Vandaag in uw filiaal Merksem. Toen ik onwel werd was uw personeel erg vriendelijk: een stoel, glas water en één en al bezorgdheid. Ik werd geholpen door Indra (zag ik op aankoopbon) maar ook haar collega was erg lief. Chapeau Bel&Bo!

Proficiat voor uw “LOVE” bericht in HBVL. Mijn voorstel is echter iets anders : gelieve deze gelden te verdelen aan de zeer vele mensen die via arcopar veel geld zijn verloren door uw bank. Voor ons bedraagt dit ongeveer 11.000 euro. Ik hoop nog steeds. Ghis.

Na meer dan 4 uur te proberen bellen over een periode van 3 dagen heb ik ze nog steeds niet kunnen contacteren. Dit is geen service en de seconde dat ik doorgeraak annuleer ik mijn huidig contract.

Ik heb de waterrekening ontvangen voor de betaling van 375 € en was erdoor verrast, en ik woon het grootste deel van de dag alleen ik ben op het werk, ik was verrast dat ik de hoeveelheid van dit water niet heb gebruikt, ik wil controleren het account opnieuw, ik heb je meerdere keren gebeld maar zonder resultaat, ik stuur je een foto Van het tellernummer, ik wacht op je antwoord

Ik probeer al sinds gisteravaond met jullie n contact te komen, maar dat lukt niet. Via de chat op de app : Dit is niet betrouwbaar (ik moet aan vreemden allereli info geven, wat juist wordt afgeraden via alle media. telefonisch : onmogelijk via mail : geen antwoord

Onbegrijpelijk dat deze mensen klanten zo behandelen, Eerst 15min in wacht om doorgeschakeld te worden Opnieuw 30 min in wacht En geen tel terug na gegevens te moeten geven omdat het te druk was ????

Al heel lang aan bellen steeds zelfde liedje

Zeer slecht

Zeer slecht