Logo Exterioo

Exterioo

Geverifieerd 1.3/10 Huis en tuin
Bellen Mailen

Contactgegevens klantendienst Exterioo

Over de klantendienst van Exterioo

Exterioo verkoopt tuinmeubelen zoals loungesets, tuintafels, ligbedden en parasols, onder meer van het eigen merk Bristol, via een webshop en showrooms in onder meer Asse, Brugge, Geel, Hasselt, Mechelen, Oostende en Zaventem. Bij de klantendienst kun je terecht voor vragen over levering, montage, annuleren, retourneren, garantie en schade. Per soort vraag is er een apart webformulier, zodat je vraag meteen bij de juiste adviseur terechtkomt.

Goed om te weten

  • Schade of een ander probleem na levering meld je het snelst via je Exterioo-account: kies in het keuzemenu 'Een probleem melden' en volg het stappenplan.
  • Wacht je nog op je levering, dan zijn er aparte formulieren om je bestelling te wijzigen of te annuleren en voor vragen over leverservice en montage.
  • Een factuur van je bestelling of een vraag over het herroepingsrecht vraag je aan via een apart formulier op de pagina voor geleverde bestellingen.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Exterioo

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Exterioo?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Exterioo is 09 298 10 43. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Exterioo?
Je bereikt de klantendienst van Exterioo via [email protected].
Wanneer is de klantendienst van Exterioo bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Exterioo zijn: ma–zo 09:00 - 22:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Exterioo?

Dien eerst een klacht in bij Exterioo zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Gratis en onpartijdig: bemiddelt bij klachten over winkels en merken van huis- en tuinproducten waarvoor geen andere ombudsdienst bevoegd is. Voorwaarde is dat je eerst zelf een oplossing hebt gezocht bij het bedrijf.
  • Europees Centrum voor de Consument (ECC) België — Helpt gratis als je een product voor huis of tuin kocht bij een verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld via een buitenlandse webshop. Contacteer de verkoper eerst zelf schriftelijk.

Beoordelingen (1)

1.3/10

Gebaseerd op 1beoordeling van bezoekers van Klantendienst.be.

  • Brian
    12 mei 2022
    1

    Slechte service vind het zelfs spijtig dat ik nog een 1 moet geven gelieve eens mijn dossier te gaan behandelen

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten