• de peuter ludovicus
    08/03/2022 om 20:32

    Ik ben ludo de peuter ik wil terug contract bij jullie aub konen jullie mij helpen aub bij lampiris
    Referentie : E13730745

  • Dirk Matthys
    17/06/2022 om 17:21

    Beste Mevrouw, Meneer,
    ik zou graag een tussentijdse factuur willen.
    Klantennr.: E 12517996
    Datum voor de factuur: 01-06-2022
    Meterstanden:
    Gas: 11514 m3
    Elektriciteit dagtarief : 12321 Kwh
    Elektriciteit nachttarief : 12371 Kwh
    Vriendelijke groeten , hopende op een spoedig antwoord,
    Dirk matthys

  • Bemelmans Jeannette
    04/09/2022 om 13:46

    Daar mijn moeder (Bemelmans Jeannette klantnummer: E13679329 ) nu in een zorgcentrum woont hadden wij graag haar voorschotten gas en elektriciteit verminderd.
    Vriendelijke groeten,
    Ria Vanderhallen (dochter)

  • Van Cauwenberg
    04/09/2023 om 15:04

    Beste

    welke beoordeling zou u geven als langs de telefoon al drie keer geprobeerd hebt binnen te raken en 14 minutten gewacht heb met een lach muziekje 3X
    ook langs de computer niet bij de klanten dienst geraakt dan begin je u al af te vragen of die er wel is en dan zal je wel raden wat de beoordeling is .
    grg

  • Van Cauwenberg
    05/09/2023 om 15:18

    ik heb nog altijd geen voorschot faktuur gekregen ( papier ) kunnen jullie daar eens dringend werk van maken , kom niet af met een boete want jullie zin in de fout .

    Algemene beoordeling

    Wachttijd

    Oplossing

  • Tony Petiels
    05/09/2023 om 22:02

    Vijf sterren voor klantendienst. Je moest verlegen zijn. Heb nog nooit zo slecht tegengekomen. Geef mij maar Lampirus. Dat was tenminste service . Ik moet gewoon een simpele vraag stellen over een onterechte herinnering. Ze laten mij een half uur aan telefoon hangen. Zodat de belminuten mij meer gekost hebben dan het bedrag waarover het gaat. Jullie site zit zo ingewikkeld in elkaar dat je niet eens een email adres vind voor een simpel vraagje.
    Als ik je telefonisch contacteerde en al de lijnen zijn altijd bezet dan moeten jullie meer personeel aanwerven
    Groeten,
    Tony Petiels

    Algemene beoordeling

    Klantvriendelijkheid

    Wachttijd

    Oplossing

Voeg een beoordeling toe