Logo octa+

octa+

Geverifieerd Energieleveranciers
Bellen Mailen

Contactgegevens klantendienst octa+

Over de klantendienst van octa+

OCTA+ levert elektriciteit en aardgas aan gezinnen en bedrijven in België, en daarnaast mazout, een tankkaart en onder de naam Omes zonnepanelen, thuisbatterijen en laadpalen. Bij de klantendienst kun je terecht voor klant worden, verhuizingen en meterovername, facturen en klachten. Via het contactformulier kies je eerst je energie en het onderwerp van je vraag; je kunt ook bellen of chatten.

Goed om te weten

  • Voor de HybridCard-tankkaart is er een aparte lijn: 02/257 91 43.
  • Voor mazout vul je op de contactpagina je postcode in; zo krijg je het nummer van de mazoutdienst voor jouw regio.
  • Je facturen, gegevens en transacties raadpleeg je als klant zelf in de klantenzone op my.octaplus.be.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van octa+

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van octa+?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van octa+ is 02 851 01 51. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van octa+?
Je bereikt de klantendienst van octa+ via [email protected].
Wanneer is de klantendienst van octa+ bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van octa+ zijn: ma–vr 09:00 - 17:00, za–zo GESLOTEN. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met octa+?

Dien eerst een klacht in bij octa+ zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Ombudsdienst voor Energie — Federale, gratis ombudsdienst die klachten en geschillen tussen consumenten en hun elektriciteits- of gasleverancier bemiddelt, bijvoorbeeld over facturen, prijzen, contracten of verhuizingen.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van octa+. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo Luminus

Luminus

Belgische leverancier van elektriciteit en gas, ook voor zonnepanelen en laadoplossingen

1.3
Energieleveranciers
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Luminus