Beoordelingen

Onvoorstelbaar, zo’n slechte service!! telefoneren moet je zeker niet doen, zéker niet voor dringende gevallen… de wachtrijen kosten u een fortuin en ge krijgt niemand aanneemt lijn! verschillende nummers geprobeerd, en mailen… my God, waar is de tijd dat ge gewoon een kantoor kon binnen stappen en je direct geholpen werd!

Ik heb op 3/8/2023 een bestselling terug gezonden per post op eigen kosten , daar ik niet wist hoe je dit moest doen . Ik had de gegevens van dat op het packet stond dat naar mij werd gezonden bij gevoegt in het terug gezonden packet met uit leg bij . En hen rond de 8 a 10 mails gestuurd en op al deze mails nog geen enkel repons gekreggen , maar krijg wel mails met aan biedingen om te kopen ! Waarom zet shein geen deftig adres te zien waar ge contakt kunt met nemen , ik voel mij als klant gewoon langs de kant gezet en hoop Dat er velen dit zullen lezen

Beste welke beoordeling zou u geven als langs de telefoon al drie keer geprobeerd hebt binnen te raken en 14 minutten gewacht heb met een lach muziekje 3X ook langs de computer niet bij de klanten dienst geraakt dan begin je u al af te vragen of die er wel is en dan zal je wel raden wat de beoordeling is . grg

gisteren avond tijdens de openingstijden niet binnen geraakt. nu opnieuw niet. ben ondertussen terug 1/2u aan het wachten. ik ben op 2 nummers aan het bellen en aan het wachten op een medewerker op de chat ….

Nu is het echt duidelijk da je zeker niet bij telenet moet zijn voor de sevice. 3weken wachten om overgeschakkeld te kunnen worden van orange naar telenet. eindelijk overgeschakend werk mn gsm niet.uitleg van telenet een server foutje.orange sim kaart is afgesloten telenet sim kaart werk niet. uitleg aan de telefoon wat er nu moet gebeuren??? Zeggen ze doodleuk een weekendje geen gsm he mijnheer. proximus zal me van harte welkom heten denk ik dan. Grtjs Bert Van Nieuwenhove en hopenlijk tot nooit meer

ik ben bedrogen met mijn nieuwe aansluiting ik krijg niet wat ik gevraagd heb, gij hebt een zeer slechte service

Wij gaan al jaaaarren met tui op reis , wij zijn geen klagers , voor 1 keer hebben wij een klacht ingediend , en hij wordt behandeld alsof het normaal is , dat je 3 nachten niet kan slapen wegens te veel lawaai door andere dronken gasten terwijl het hotel in jullie brochure staat als familiehotel . terplaatse is er ook niemand van tui die iets doet of kan doen. Vroeger had tui een goede service , nu is het van trek je plan . Waarom dan nog boeken bij een reisbureau als de klant toch maar een nummer is . Steeds tevreden geweest van tui , maar deze keer heel erg ontgoocheld.

Klantenservice = niets waard

Contract al meer dan een maand onderbroken wegens een fout in de toewijzing van de meters voor gas en electriciteit door Fluvius. ?

ze doen niks voor hun klanten veel bla bla bla

Uitbetaling winterpremie 2022 van de overheid premie 1 goedgekeurd mei2023. Einde augustus 2023 nog steeds niet uitbetaald of in mindering gebracht op het factuur. Achterlijke achterliggende diensten weigeren me terug te contacteren. Zijn niet te bereiken via mail of telefoon. Enkel intern ticket systeem dat geen meter opschiet! Nooit meer eneco bah slechte service als je in problemen zit!

geachte deze week afspraak gemaakt per tl ,,dat er een onderzoek ging gebeure die zeker in orde ging komen ,,nu kryg ik berichte dat ik dringend moet belle naar 32.38086872 dat was niet de afspraak ,voor dossier 95959629 ;alles ging in orde komen ,met een zeer goede uitleg over de kwestie betalingen ,,de dame aan de tl heeft het belooft ,nu herbegint het terug ,er moet een einde aan komen ,was wel tl in belgie en in het nederlands ,ik wil eeen volledige opheldering ,,de dame heeft zelf gezegd dat niks klopte ,ik hoop op een oprechte medewerking ,th m

mijn online reservering van donderdag 3/8 met leveringsmoment za 5/8 na 18. u. werd niet geleverd. De bestelling zit nog in mijn winkelmandje. Wat moet ik doen ?

Ik heb nog steeds een deel van mijn paket niet ontvangen ! Heb overal nagevraagd en het is nergens te vinden GsON8F20600N833 Ik weiger dit te betalen

klantendienst niet bereikbaar verplicht om de ombusman in te schakelen

Onmogelijk om Proximus via mail te bereiken. Het forum kan ik niet bereiken, als ik de procedure ‘vergeten wachtwoord’ invoer dan draai ik rondjes maar raak niet binnen

deze service kan u beter niet aanbieden..hopeloos

Ik vroeg u mijn afrekening van 1 juli 2023 te verbeteren door ze te verminderen met 30@ voor wederinvoegestelling. Deze herstart was te wijten aan problemen bij u en kan mij dus niet aangerekend worden. U zou mij antwoorden maar dat is nog niet gebeurd.

gisteren probleem met proximus TV gemeld van mijn 92-jarige tante. Meer dan een half uur contact gehad met de helpdesk via mijn (telenet) GSM, drie maal uitgegooid tijdens de aanmelding. Uiteindelijk toch tot besluit gekomen dat de tv-box niet werkt en dat er een nieuwe wordt opgestuurd. Vandaag nog steeds niks, want B-post heeft misschien leverproblemen? Zoek dan iemand die geen problemen heeft om te leveren. Dit is geen slechte service, dit is GEEN service. Laat staan de oplossing die wordt aangeboden. Kan een alleenstaande hoogbejaarde zelfstandig een tv-box aansluiten? Ik denk het niet.

kan filters niet uitschakelen en kan zo niet zien wat ik wil weten

Onmogelijk om de klantendienst te bereiken.

Daar mijn moeder (Bemelmans Jeannette klantnummer: E13679329 ) nu in een zorgcentrum woont hadden wij graag haar voorschotten gas en elektriciteit verminderd. Vriendelijke groeten, Ria Vanderhallen (dochter)

Graag zou ik een nieuwe groene kaart ontvangen.

onmogelijk iemand aan de lijn te krijgen!!!! Wij moeten een nieuw rekeningnummer doorgeven ivm domiciliering. of misschien beter nieuwe leverancier !!!!

Bij Eneco gijzelen ze hun klanten omdat ze niet instaat zijn een afrekening te maken door softwareproblemen. Houdt al maanden aan. Hierdoor is het onmogelijk te gaan vergelijken op VREG. Helpdesk medewerker Pieter-Jan lacht het allemaal weg; tegen dat er iemand naar uw klacht zal luisteren zijn de problemen opgelost. Maar heeft geen greintje begrip dat het in dit klimaat van energiecrisis belangrijk is dit allemaal op te kunnen volgen.