Beoordelingen

Vandaag geen krant ontvangen .

Contact genomen inzake prijsverschil. We mochten instructies ontvangen om de betrokken kasticketjes aan te leveren om dit te bekijken en recht te zetten. Echter sinds het verzenden van deze ticketjes op geen enkele mail enige reactie. 1ste mail 03/03 – 04/03 ticketjes aangeleverd – 11/03 rappel… tot op vandaag 0 reactie. Algemene beoordeling

hallo

Jullie zijn onbereikbaar. De doorverwijspagina met AI chatbox werkt helemaal niet. Algemene beoordeling

AI lijkt meer ia Algemene beoordeling

ikk wil graag de bescherming stopzetten

Ongelooflijke betreurenswaardige dienstverlening. Wanneer hebben de mensen meestal de klantendienst nodig wanneer er verbindingsproblemen zijn? En wanneer is de klantendienst gesloten? Exact, ’s avonds. En je krijgt dan de melding naar de website te gaan. Niet gemakkelijk wanneer je geen verbinding hebt é. En tot zover de hulp voor uw probleem. Met andere woorden: “trek uw plan”!!! Zeker geen aanrader voor potentiële klanten. Algemene beoordeling

verkeerde krant ontvangen

goede dag, klant nr 1210140056 met de eindejaarsactie heb ik een gsm gekochtbij jullie van 59 euro. deze is ook betaald. maar nog niet geleverd. een ideen wanneer wel?

Reeds 10 minuten aan het proberen om te melden dat we (alweer) geen krant hebben ontvangen ! Algemene beoordeling

Blijkbaar was er een factuur op 19/11 die ik NIET ONTVANGEN heb en ook niet betaald heb natuurlijk. nb jullie mail zat ook niet in mijne spam. Plots verschijnt er op 16/1 een 2de herinnering om te betalen (ook de 1ste herinnering heb ik niet ontvangen) en wordt mijn abonnement stopgezet. Ik betaal uiteraard onmiddellijk. Is het normaal dat na 5 dagen (en ook na telefonisch contact met jullie diensten) er nog steeds geen krant in mijn bus zit? Zo een klant behandelen die al tientallen jaren bij HLN zit begrijp ik niet. Wat is de oplossing? Nb en telefonisch contact opnemen met jullie diensten is ook gene kado. Groetjes van een ontevreden klant. Algemene beoordeling

Een schande hoe lang je moet wachten ! Als ik dar zou toepassen, dan had ik geen bedrijf meer. Overweeg nu andere maatschappij of via een makelaar. Wat werkt er wel nog in dit godvergeten land …. Algemene beoordeling

Chat beeindigd, komt ineens een engelse tekst (waarschijnlijk AI) die mij dan ook nog eens 5€ wil laten betalen. en waarvan ik uit ervaring vrees dat nog eens een abonnement verscholen zit Dus nog steeds geen antwoord op mijn vraag Algemene beoordeling

GEEN MOGELIJKHEID OM KONTACKT TE KRIJGEN IK KAN GEEN BESTELLING DOEN WORD NIET AANGENOMEN

Robert Van Roy 08:58 (3 uur geleden) aan DPD Waar licht mijn pak Volgens de app DPD Endrik 1 lei Mijn adres ophaal Volgen de mail Leuvensestraat Waar de chauffeur het afgegeven heeft zeker? Maar als ik op de aap klik spint de leveringop het adres dat ik ingegeven heb Wat is dat allemaal bij dezelevering dienst Stond met het pak voor mij aan de deur en ik mocht dieniet ontvangen om dat ik net het adres gewijzicht hat om dat ik naar een begrafenis moest gaan Bedank aan de chauffeur en aan de DPD EERSTE THUIS BEN IK NIET THUIS DAN LEVERINGS ADRES ZO IS WAT IK VERWACHT MAAR JA SIMPEL IS TE MOELIJK ZEKER EN NU ZOEKEN WAAR MIJN PAK IS

HEY IK HEB EEN VRAAG ik heb vorige week angetekent en er staat dat ik het nog steet ni kan gebruiken

als ze moeten betalen moet je wel heel lang wachten Algemene beoordeling

Beste ik kan niet mijn docel openen

al meerdere keren contact op genomen telefonisch en geen succes !! Heb 30 euro betaald voor bestelling die ik nooit gekregen heb. Al 3 mails gestuurd naar klantenservice en geen reactie . Zie mij genoodzaakt om aangifte te doen bij Politie Algemene beoordeling

zaterdag geen krant ontvangen.

Krijg al 7 dagen op rij geen krant in mijn bus ? Heb een abonnement sedert vele jaren. Doe er dringend iets aan!!! De kranteman hier in de buurt stopt ook na 1/01/2026. Moet dan +/- 8km verder krant gaan halen ?? Klanten dienst is niet telefonisch te bereiken. Een grote schande is het .Een zeer ontevreden klant !!!!

Krijg NIEMAND aan de lijn alleen een stemcomputer Algemene beoordeling

Kan geen bestelling meer plaatsen. Wat is er gaande ?????

verwijder jullie Algemene beoordeling

Hallo, mijn naam is Moldovan Ciprian, gevestigd te Ernest Claesstraat 26, 3271 Scherpenheuvel-Zichem, klantrekening: D011432616. Ik heb de regularisatiefactuur: FAK255435291/05.11.2025 ontvangen en ik ben verbaasd over het bedrag dat u vraagt. Uiteraard is de waarde vastgesteld op basis van de meterstand die ik u heb toegestuurd. Er moet ergens een fout zijn gemaakt, want het waterverbruik van mijn gezin is constant, zoals het altijd is geweest. Wij zijn met twee volwassenen en twee kinderen van 6 en 11 jaar. Stuur alstublief iemand om te controleren of de watermeter niet defect is, want soms draait de klok en zijn alle kranen gesloten. Of er kan sprake zijn van een scheur in een waterleiding. Ik kan echt nergens zo’n bedrag betalen omdat onze financiele middelen beperkt zijn. Ik werk nog maar een tijdje omdat mijn vrouw erg ziek is en ongeveer 3 maanden on het neuropsychiatrisch ziekenhuis in Sint-Truiden was opgenomen. Momenteel is ze nog steeds niet arbeidsgeschikt en hebben we ook twee schoolkinderen voor wie we moeten zorgen voor fatsoenlijke levensomstandigheden. Dank u en ik wacht op uw antwoord.

Krijg alweer 3 dagen op rij ( 15-16-17/12/2025), geen krant. Klanten dienst is op uw opgegeven tel.nummer niet bereikbaar. Ik heb een abonnement, al vele jaren . de laatste tijd een grote ramp (de bezorging ). Dan wel ,Dan niet. Dan veel te laat. enz…. ???? Laatste maanden zeer veel problemen. grtjes Frans

Geachte, Betreft barcode: Ik heb op 08/12/2025 een aangetekende brief verzonden met daarbij een bericht van ontvangst! Ik heb tot op vandaag 16/12/2025 nog geen bevestiging mogen ontvangen. Hier is er wel 1,54 euro voor betaald? Graag wens ik mijn bevestiging van ontvangst via B-post te ontvangen, waarvoor is betaald! Algemene beoordeling

Reeds de 4de maal. ofwel krant niet ontvangen, nu op 13 december 2 maal week-end krant gekregen i.p.v. KRANT en WEEK-END krant. KLANTENDIENST ONBEREIKBAAR ??????

Reeds 4de maal klacht ingediend : ofwel krant niet ontvangen ofwel 2 maal week-end krant ontvangen i.p.v. krant + week-end krant. Algemene beoordeling

vandaag 11-12-2025 de krant pas ontvangen in de namiddag dus veel later dan 8uur wat de levertijd zou moeten zijn. Ook gaat er in tienen fotos rond van gedumpte kranten in een gracht. Met bpost nooit problemen gehad maar nu is het een ramp Algemene beoordeling

Dankzij Mr. Van Lerbergen is mijn probleem snel opgelost geweest. Na een mail is op 3 dagen het probleem opgelost. Dank u. Louis Algemene beoordeling

Voor technische ondersteuning, is bij jullie alles ondermaats. Geen bereikbaarheid, dus ook geen oplossing. Ik neem dit mee naar volgende geen-bestellingen meer. Toch graag een seintje op 0472 18 35 79 Algemene beoordeling

Ik heb op 1 december telefonisch contact gehad via 02/4862200 ivm de overschakeling naar “myComfort” op drie verbruiksadressen. De persoon kon mij niet verder helpen en weigerde om na het telefoontje nog een oplossing te zoeken en vooral om het mij dan te laten weten per e-mail. Héél zwakke contactpersoon! Erg spijtig voor de andere collega’s die het wél willen en doen. Vooraf ook een lange wachttijd aan de telefoon is niet bevorderend om met een rustig gemoed een gesprek te beginnen. Betreft E242276514 E242276458 en E242276513. Administratief zwak!! Ik hoop op een positieve reactie van Totalenergies. mvg Raymond Geyskens. Algemene beoordeling

mail gekregen dat mijn pakket is bezorgd maar heb niks ontvangen was nochthans thuis

Mijn bestelling is zoek. Ophaalpunt is gesloten….

Werkblad keuken besteld. op dag van levering telefoon dat ik nieuwe moet bestellen (wachttijd enkele weken) want defect. Klantendienst via alle kanalen proberen te bereiken ……………geen antwoord. Keuken deels uitgebroken 🙁 Algemene beoordeling

Beste, ik probeer al op verschillende manieren contact te krijgen met de mensen van Klarna. Ik word gewoon geblokkeerd of men verwijst naar andere diensten en dan blokkeert het weer. Niets lukt, niets werkt. Terwijl dat de vermaningen om te betalen blijven komen. Gebruik maken van de app om te betalen lukt ook niet. De pagina zit gewoon vast. Neem mij niet kwalijk voor deze frustratie, maar ik had mijn gebruik van Klarna vlotter verwacht. Mvg Alain Heirman Algemene beoordeling

is het mogelijk om nog Pommerol AOC ‘Clos Sainte Anne’ 2019 te bekomen ? Vond geen ander manier om jullie te contacteren,Had graag nog 6 flessen gehad, mvrg Betty Algemene beoordeling

Ik probeer al sedert gisteren om tickets te kopen. wanneer zal de website terug bruikbaar zijn? Het blijft maar duren. Alvast bedankt en met vriendelijke groeten, Carmen En als ik wil versturen geeft Capsa ERROR

goed Algemene beoordeling

geen krant ontvangen op 03-11-2025 en geen krant meer in spar -winkel te pepingen

HLN – wordt steeds te laat of niet bezorgd op het adres Vaartstraat 25 – 2235 Hulshout. De waardecheques die u per mail toestuurde, die zijn niet meer geldig. En de krantenwinkels die beschikken niet eens meer over voldoende kranten. Mijn ouders zijn 93 en 88 jaar. Dat is de reden dat de krant aan huis dient te worden geleverd. Met uw fantastische omschakeling van een goede bezorging naar een waardeloze bezorging krijgt u een dikke vette 10 ! Zeer teleurstellend . Hoe moeilijk kan het zijn om een krant tijdig in een brievenbus te stoppen. Nochtans is uw abonnement meer dan duur genoeg. U scoort eveneens ookz zeer hoog met uw telefonische bereikbaarheid. Waardeloos. Zie graag een duidelijke nette oplossing tegemoet. Algemene beoordeling

Mijn paket is niet aangekomen fout adres

Gechat met chatbot, klacht gemaild, geen reactie. WAARDELOOS! Algemene beoordeling

kan farmaline niet opladen

Klantendienst gewoonweg niet eenvoudig bereikbaar! Want een rompslomp! Oplossing

Al 5dagen geen krant.

Je est pas encore recu ma commande.AOOO92N5AW

De krant wordt reeds een paar dagen niet geleverd!!! We hebben een abonnement… Hoe kunnen we de klantendienst bereiken????

Als uw krant op hun mediagroep niet bekwaam is om een goede bezorger te kiezen dan stopt het voor mij. Ik zal mijn abonnement van meer dan 50 jaar als lezer niet meer verlengen en vele trouwe lezers zullen volgen. Schrijf maar eens een artikel in uw krant over het ongenoegen van de mensen hierover. Een krant een beetje te laat leveren kan nog maar op een week drie dagen geen krant bezorgen is ofwel slechte wil of onkunde Algemene beoordeling

Terug mijn krant het laatste nieuws niet gekregen .Mijn klant nummer is A1003369740 postcode 8300

Deed een schriftelijke klacht via email aan Argenta op 15/07/2025 heb ik een klacht gericht aan de Hr Jeroen VAN LERBERGEN. Zoals op de site staat kreeg ik binnen de twee werkdagen een bevestiging. Alhoewel Argenta schrijft dat ik binnen de twee weken bericht krijg welk gevolg er is aan geven is, heb ik nu op 15/09/25 nog niets ontvangen??? Algemene beoordeling

bij aankoop van een nieuwe apel gsm 15 gisteren slechte uitleg gekregen naar proximus gebeld moest terug naar het verkoop punt in dendermonde die moeten dat oplossen werd mij gezegd ,deze namidag daar naar toe geweest en kunnen het niet oplossen daar zit ik met uitgave van meer dan 600 euro. was hiervoor bij telenet , maar vrouwtje wou fiber vandaar de overstap.telenet had dat toen niet.BIJ overstap al veel gezeik gehad en nu met mijn nuweer ivm aankoop iphone

Is het niet mogelijk om jullie laaste reklame spot van de dame met haar kinderen te verwijderen ik vind het zo erg dat ik van wat die dame en haar kinderen zeggen – of tewel hebben ze een spraak gebrek – of zijn ze misschien – komen ze van een andere land – dank U .

Graag uw Mailadres van Eneco

heb een Email ontvangen van Farys/Dev Watergroep( Waterunie)<[email protected] ze vragen mijn gegevens in te geven ik denk klopt niet graag antwoord

Miijn vrouw en ikzelf zijn beide in het bezit van een invalidenkaart. kunnen wij een verminderde aanrekening bekomen en onder welke voorwaarde. eventueel ben ik bereid een afspraak te maken, welk telfoonnr. Ik belde vandaag 078353599 maar gesloten. Mvg Marc De Bosscher, steenweg 76/2 9890 Gavere Asper. klabt nr 10396116 – factuurnr 3104125824. Wachttijd

die zijn goed Algemene beoordeling

ze brengen je paked naar de andere kant van de stad ik ben 68 jaar oud ik vind het niet normaal ze komen niet eens meer langs zijn ze gek geworden daar zeg me dat het nie zo is Algemene beoordeling

Hallo Beste Belgium Klarna Quickvit van england 24.90 euro I did not receive this item.The Bpost Returned this to the sender who is in England Quickvit .Therefore , i do not owe you anything. Thanks Gent Belgium 28/08/20258

dank dat wij jaren hebben kunnen genieten van het 65+abonnement Algemene beoordeling

geachte,dank om het toegestuurde doc.m.b.t. het betalen van de Omnipas+12m.mijn echtgenote lisette zal geen gebruik meer maken van een Omnipas+ om gezondheidsredenen. met vriendelijke groeten,fam.vansteenkiste-vanmouffaert.

HEEL BOOS EN KWAAD OP JULI Algemene beoordeling

a1003192850 klant ik heb een compleet abonnement van start 12-10-24 duur 3jaar kan ik nog een beter contract krijgen ben 73 jaar

Niet bereikbaar. wel zomaar afschrijven van mijn rekening zonder factuur of iets wat daar op lijkt. Algemene beoordeling

Voor de zoveelste keer geen hln ontvangen ofwel verkeerde krant. Ben het bijna beu , hoe lang sleept dat leveringsprobleem nu al aan. Zal er straks zelf de stekker uit trekken. Weg met hln. Algemene beoordeling

Onmogelijk hen te contacteren. Als je dan na heel lang proberen en zoeken er toch in slaagt een bericht te zenden – over een verzoek tot herstel – een defect na minder dan 3 jaar ) zeggen ze een mail te zenden,maar die komt nooit ( diverse pogingen) .telefoon gaat ook niet ( als je al een nummer zou vinden) .Nooit of nooit nog bij hen iets kopen . Wees verwittigd beste kopers Algemene beoordeling

Je krijgt gewoon nergens contact . Ikzou een mail krijgen als bevestiging , hij kwam nooit en ik bleef alleen . Koop nooit nog Medion Algemene beoordeling

beste, krijg bij mijn volgend factuur 10% korting op mijn autoverzekering om al zolang ongeval vrij rond te rijden en op het factuur is daar niets van op te merken moet zelfs meer betalen. Algemene beoordeling

Hebben vandaag 31/07/2025 weer geen krant ontvangen. Graag zou ik Cheques krijgen om de krant gratis af te halen. Indien niet, ga ik mijn abonnement opzeggen want ik betaal hiervoor en zo kan het niet langer. We moeten minstens 2x per week zelf een krant kopen. Dit is toch geen service waardig. Algemene beoordeling

Schandalig hoe jullie klantendienst werk.

The worst customer services workers of any company . They are rude , unprofessional, poorly trained and are useless . There is obviously no accountability for their shitty attitudes and laziness since there are countless poor reviews everywhere that H&M head office ignores. They only fare about getting sales and have no support whatsoever for their customers . This isn’t the first time I’ve dealt with these useless unqualified agents. As I’m requesting help regarding an refund I haven’t received for items Inpaid for and went out of stock before delivery , this rude savage just ignores my polite questions and does not respond until I ended the chat . This is common practice for these call centre workers because if you call their customer service live they themselves tell you that lodging complaints is a waste of time because nothing is done to address the issues. I’m really agitated by the disrespect or these agents. When you request the script for the interaction , they agent’s name is conveniently omitted. Algemene beoordeling

al 3 maand van de kast naar de mureb gestuurd worden om een refund te krijgen over fouten die ikea zelf heeft gemaakt ivm planning en bestellingen. dan krijg je elke keer een random “dossier nummer” die ze daarna dan nnooit terug vinden… Algemene beoordeling

Klacht over medewerker Shane en onopgelost probleem Beste Mobile Vikings Ik wens hierbij een formele klacht in te dienen over de behandeling van mijn dossier door uw medewerker Shane. Ondanks dat ik alle gevraagde documenten heb doorgestuurd, is mijn probleem tot op heden niet opgelost. Ik heb herhaaldelijk contact opgenomen, maar ik krijg geen duidelijke oplossing of opvolging. Vandaag stel ik vast dat er nog steeds geen vooruitgang is geboekt, wat ik als bijzonder onprofessioneel ervaar. Daarnaast merk ik op dat mijn persoonsgegevens wel in uw systeem aanwezig zijn, maar niet zichtbaar zijn in mijn account. Dit roept ernstige vragen op over transparantie en gegevensverwerking. Ik heb geen toestemming gegeven om mijn gegevens op deze manier te verwerken en verzoek u dringend om: 1.Een volledige uitleg over waarom mijn gegevens in uw systeem staan zonder dat ze in mijn account vermeld worden. 2.Een onmiddellijke oplossing voor het oorspronkelijke probleem waarvoor ik contact opnam. 3.Een schriftelijke bevestiging van de stappen die u onderneemt om dit recht te zetten. Indien ik binnen 7 werkdagen geen bevredigend antwoord ontvang, zal ik genoodzaakt zijn om een klacht in te dienen bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie en de Gegevensbeschermingsautoriteit. Met vriendelijke groet Ramona Deneubourg Algemene beoordeling

graag rekening nummer voor die 34,92 euro te betalen en de mededeling

03/07/2025 al 2 dagen weer geen krant gekregen kan niet geholpen worden steeds hetzelfde antwoord Algemene beoordeling

Het dossierbeheer omhelst niet meer dan een gegevensverzameling. Al of niet correct, nooit wordt er een vergissing van ETHIAS rechtgezet in het dossier. Mails worden niet beantwoord. Bij bezoek aan het ETHIAS Kantoor werden mijn grieven zorgvuldig genoteer en werd er gezegd dat de volgende dag ik antwoord zou krijgen. NOP . Na een week een brief die geen enkel nieuwelement bevatte en weerom absoluut niets met mijn vragen te maken had, maar de schuld werd weer duidelijk bij de client gelegd. Weer goed werk geleverd… er werd geantwoord? Correcte antwoorden op vragen dat lijkt een andere zaak en lijkt ook geen taak van de dossierbeheerders. Dossierbeheerders wordt wel heel nauw geïnterpreteerd, verwacht geen bijstand. Lijkt mij een leuke bende daar. Voor mij likt het me duidelijk, indien je niet tevreden bent bij ETHIAS? JAMMER, trek uw plan en bol het voor ons part af. Algemene beoordeling

Ik moet een retourzending doen maar weet niet hoe dit moet,kan u mij bellen op 0495445930

enkele dagen geen krant of gelegd naast de bellen ipv in bus nr 20, Prinsendreef, 15 Kapellen

enkele dagen geen krant, of geplaatst naast de bellen en niet in bus nr 20, Prinsendreef, 15 Kapellen.

Deze keer nu niet HLN, maar Nieuwsblad ontvangen. HLN-app blijft geblokkeerd, ondanks nieuw wachtwoord. Chatbox verwijst naar betalende IT-firma ??? Ik ben al +_ 30 jaar klant van HLN., misschien is dat stilaan te lang. Algemene beoordeling

ramp! al dagen proberen telefonisch of via chat binnen te komen onmogelijk! Algemene beoordeling

mijn krant niet gehad van morgen

de chat en de klantendienst en personen die daar werken zijn de reden dat ik stop met delhaize, ze willen me nooit helpen en worden boos, Algemene beoordeling

verschillende keren gevr voor gripmaat van n 2hands tennisraket Algemene beoordeling

super! Vaarwel, dure delhaize! Carrefour is de beste Algemene beoordeling

Hele onbeleefde vrouw, aan de lijn, ik stop bij Delhaize! Ook op de chat heel abrupt, fijne dag! en klaar! Een 0-10 das zeker! Stopppen met Delhaize 1000% zeker , geen enkele vorm van beleefdheid, Algemene beoordeling

Zeven dagen geleden een mail gestuurd om te vragen op welke rekening ik moet betalen voor verzekering Na 7 dagen nog altijd niks van antwoord dit is hallucinant en ik kijk uit naar andere bank

Tegenwoordig kan je niemand meer spreken om iets te vragen Algemene beoordeling

Heb vandaag 1 artikel ontvangen, maar heb meerdere artikelen besteld,waarneer mag ik deze verwachten? Er zat ook geen retour formulier bij zoals gemeld want het kleedje past niet ,het moet wel nog betaald worden want heb gekozen met klarna ,hopelijk vlug antwoordde, Mvg. Algemene beoordeling

Sandalen gekregen aangekocht door mijn zus bij jullie. Na een maand vertonen deze een zwaar defect. Kan ik deze retour sturen? Geld terug?

Onbeleefd!!!!

Wat een slechte klantendienst zeg! Onbeleefd en ze weten echt niks, en hulp??? Dat krijg je niet, de 0800 is dan wel gratis maar dat is het dan, ze weten niks, maar 16 mei was het echt te gek voor woorden! Super Onbeleefd, en het is klaar voor mij.

erbarmelijke service – ONBEREIKBAAR ! Algemene beoordeling

Na 6(!!!) techniekers die langs zijn geweest, is het probleem nog steeds niet opgelost!!! Algemene beoordeling

Beste, ik heb vandaag bij Decathlon/Luchtbal enkele aankopen gedaan. Klantenkaart laten scannen, artikels gescand en betaald. Vreemd genoeg kreeg ik niet de vraag of ik het betaalbewijs wou ontvangen. Ik ben dus eigenlijk buiten gestapt zonder betalingsbewijs en zonder garantiebewijs. Die vond ik wel erg raar. Alvast bedankt voor het antwoord! Voor de rest kan ik wel melden dat de Decathlon fel verbeterd is de laatste maanden. Het personeel loopt er rond om je te helpen, staat niet constant te babbelen tegen andere collega’s, ze kennen eindelikk hun producten die ze verkopen en ze weten nu ook waar alles ligt! Dus, buiten het probleem van het betaalbewijs ben ik erg tevreden ! Vriendelijke groetjes,

Al hele dag zonder internet (a040416) Buren idem Geen voorafgaande waarschuwing Bandje bij bellen. ..zielig… ..Ontevreden klanten… Algemene beoordeling

In september een robotmaaier gekocht, 5 maanden later is de oplader stuk (kan gebeuren). Helaas al 4 weken bezig om iemand vast te krijgen, maar ik krijg nergens gehoor. Ze antwoorden niet op mails, telefoonnummer geeft al 2 weken buiten gebruik, in de winkel sturen ze me steeds door naar klantendienst, maar die is dus onbereikbaar… Ik koop er nooit nog iets en al zeker niet van die waarde… Online winkels regelen hun garantie en retours beter, staan ze stom dat er geen fysieke winkels meer bestaan… Algemene beoordeling

Heel slecht.niemand bereikbaar .

ik ben momenteel in Tenerife; waarom kan ik niet meer inloggen ?? acces denied !!

We proberen al dagen de klantendienst te bereiken. Tevergeefs. Wat een schande ! Algemene beoordeling

Vreselijke ervaring , weet niets, verstazt niets, doet niet, geeft verkeerd nr om te belken naar een andere dienst Algemene beoordeling

Geachte ik heb al 3 weken mijn boekje niet gehad en toch gaat het geld van mijn rekening gr Marina

Onze krant komt niet in onze bus, blijkbaar in de bus van de buur. Hebben reeds de vraag gesteld om ons adres JUIST door te geven aan de verdeler. Zonder resultaat. We denken eraan om het abonnement stop te zetten.

geen mail aansluiting geen verbinding met telf naar telenet Algemene beoordeling

De klantendienst bij ING werkt nier echt. Eerst probeert men je via een chat-bot af te schepen. Dan krijg je een Engelstalige ipv Nederlandstalige bediende Tot slot begrijpt men niet dat debetkaart en geheime code gelijk opsturen (2 x voorgehad vorig jaar) niet acceptabel en niet veilig is en wou men nu mijn creditcard ook via gewone post naar mijn adres (in buitenland) opsturen. Een excuus heb ik nooit gekregen. Als ik mijn dossierbeheerder mail of bel is hij nooit aanwezig en als het toch eens gebeurt geeft hij het zo snel mogelijk aan een collega door. Ik ben 40 jaar trouwe klant bij ING. Algemene beoordeling

na heel veel problemen ivm terugzending alle bewijzen opgestuurd te hebben uiteindelijk coeo brief gekregen om te betalen echte schande heb moeten betalen voor iets dat ik niet heb zal nooit of te nimmer nog bestellen en zekers geen reklame maken dit zijn oplichtingen zal ook nog test aankoop verwittigen dit kan gewoon niet lucienne Algemene beoordeling

Ik wil myn maestro bankcontact stop zetten ik ben nu by Belfius bank Algemene beoordeling

Mijnheer, Mevrouw, Al meer dan 2 maanden probeer ik de bongo bon te gebruiken die ik cadeau kreeg voor het leveren van 4 x een bloemenboeket. Tevergeefs tot hiertoe. Op de bon staat het mailadres van de bloemenwinkel en daar heb ik alle gegevens doorgegeven, nooit antwoord gekregen. Nadien stuurde ik een mail naar bongoklantendienst om het probleem te melden: geen antwoord. Ik belde de Klantendienst van bongo op en daar gaven ze me het telefoonnummer van de winkel. Wanneer ik daar belde vroeg de dame wanneer ik het boeket kwam halen. Ik ga niet naar Mechelen rijden, een parking betalen om een boeket af te halen. Ik vroeg het op te sturen en met wat tegenzin was ze akkoord. Nooit een boeket ontvangen. Wanneer ik haar een bericht stuurde op haar telefoon zei ze dat ze met vakantie waren. Ik heb een tijd gewacht en terug zelf contact met haar gezocht en weer vroeg ze het nummer van mijn bongo bon, wat ik voor de zoveelste keer heb doorgegeven. Dit is nu veertien dagen geleden en nog steeds niets ontvangen. Schandalig dat de bongodienst met zulke mensen werkt en voor de mensen die je die bon gaven kan ik niet anders dan hun teleurstellen. Nooit komt er bij mij nog zo’n bon binnen, het is een nutteloos en vergiftigd geschenk. Ook het e-mailadres dat op jullie site vermeld wordt werkt niet. Vriendelijke groeten, Yvette Dekleermaeker

meerdere pogingen gedaan om binnen te geraken en mijn verzuchting defekt van tv te melden maar het lukt NOOIT, nochtans vooraf bij algemeen nummer bevestiging gekregen over het juiste nummer van de klantendienst onvoorstelbaar in minder dan 4 jaar tv defekt en onherstelbaar is niet normaal

Ik heb een bestelling geplaatst bij uw online winkel, Zalando. De bestelling wordt opgesplitst in verschillende pakketten. Een van die pakketten is naar verluidt op het verkeerde adres afgeleverd (adresnummer 36 in plaats van 34) en is tot op heden niet door mij ontvangen. Buren ontkennen dat ze iets hebben.

Jullie zijn onbereikbaar terwijl mijn toegang tot de bank geweigerd wordt. Hopelijk heb ik mijn geld nog. Kaart 5244 3541 2658 1020 Gr Wim Versteden

Geachte, ik nam deze avond telefonisch contact op (wachttijd 10min) om daarna geen oplossing of antwoord te krijgen. Wij hebben een bon ontvangen van Publibox ’tot 30% korting’ en als wij vergelijken met een boeking via jullie website zouden we minder betalen dan het gebruik van de ‘bon’. Ik wou toch even laten weten dat dit geen manier van werken is, om dan zo’n bon te gaan verdelen. Geen reclame voor Publibox maar ook niet voor Centerparcs. Wij waren 3 weken geleden terug in het park De Haan en wilden graag eventueel opnieuw boeken voor de paasvakantie maar zullen hiermee nog even wachten. Het verdelen van een bon waar geen voordeel mee kan genomen worden, is in onze ogen een vorm van bedrog. De dame die ik deze avond aan de lijn had, was ook niet echt van plan om hier meer uitleg of een oplossing voor te bieden, dus vandaar mijn klacht. Wij verstuurden ook reeds een klacht naar Publibox ook, ter info. Alvast bedankt om dit even door te nemen en ons een bericht terug te bezorgen. Onze boeking zou zijn ‘Comfort Cottage 4 personen’, korting via Publibox 153 euro, korting via jullie website 190 euro… Alvast bedankt. Mvg Familie Werbrouck – Nyssen 0499 39 86 95 Algemene beoordeling

Ik ruilde mijn bongo voor ontbijt met bubbels. Nu heb ik helemaal niets meer. Geen e-mail, ook niet in de spam folder. En hij is ook niet op mijn account te zien. En als ik da een mail stuur of via de chat hulp vraag krijg ik telkens Olivia. En die blijft maar rond de pot draaien. Wanneer krijg ik nu eens iemand deftig te spreken (met een ziel)??? Algemene beoordeling

Begin januari 2025 klacht ingediens wegens niet komen opdagen feestbus , nog steeds geen oplossing gekomen Algemene beoordeling

New klandworden

Na een bezoek aan de winkel en een telefonisch onderhoud is na tien dagen ons oud telefoonnummer nog niet overgenomen door proximus, Hoe is dat mogelijk ??? Klantendienst is ook telefonisch niet te bereiken … dat doet Telenet stukken beter! Algemene beoordeling

DPD kwartier wachtmuziek op hun 070 nummer en niemand neemt op. Lekker men geld gestolen zonder te hoeven werken. Algemene beoordeling

ik heb nog altijd mijn punten van het eindejaar niet gekregen Algemene beoordeling

Zojuist overschakeling scarlet naar Proximus, na inbreng nodige aanpassingen werkt mijn Thunderbird maar half, ontvangt OK. Verzending ZERO NA 2 hulpvragen géén oplossing. 🥴🤔🧐 Algemene beoordeling

Post,-nl,zogezegd mijn bestelling geleverd. NIETS ontvangen, wel betaald. Nochtans waren mijn zoon en ik thuis.

Hallo, Waar kan ik terecht voor mijn electrische fiets Minerva die ik in Brusssel kocht?Wegens kortsluiting.error. mvg. [email protected]

Sinds 18 december 2024 ging Colruyt mijn geld terug storten op mijn bankrekening , vandaag zijn we 08/01/2025 en staat dit nog steeds niet op mijn rekening. Ondanks tientallen mails en telefoons. Het is een schande om op deze manier klanten te behandelen. Algemene beoordeling

Kan de mail via het systeem niet sturen en er wordt geen bevestiging gestuurd. Probeer voor een Medion toestel maar eens garantie aan te vragen! Veel succes, maar voor mij NOOIT geen Medion toestel meer! Algemene beoordeling

Beste, ik heb meermaals gebeld ik krijg een bizarre man aan de lijn ronny, die me niet kon of wou helpen dan mij doorverbond met een andere man deze was zo onbeleefd en onrespectvol , ik heb de namen genoteerd hoor! David. NU mijn vraag was heel simpel maar ik had info nodig over een product er werd mij gezegd ” ik weet het niet u moet naar de winkel en het daar vragen wij weten toch niet alles” en zelfd geen u vorm of mevrouyw …. ik had gebeld met de nummer van mijn man…nu delhaize dat is mijn vaste winkel maar ik zal graag spreken in de toekomst met iemand die wat menselijker en vriendelijker is.

Scarlet vertikt het om je te helpen met het maken van instellingen. Zelfs bij Thunderbird lukt het niet de juiste instellingen in te vullen. Onvoldoende uitleg. Wachtwoord veranderen, resultaat, geen herkenning. 5 telefoons met een flauwe uitleg. Zoals 2 brieven en 1 mail zonder reactie. nu een brief gestuurd ook naar proximus. Meer dan 1 maand geen mail. Problemen begonnen bij de overgang naar Proximus. Klant sedert 2003! Ontbrekende klantvriendelijkheid!!!!!! Een ramp zonder meer. Algemene beoordeling

Waitingtime … 1 hour And not yet services Algemene beoordeling

Schandalig. Weer geen krant vandaag , een terugbetaling van kleine 2 euro weegt niet op tegen de kostprijs : 3,5 euro die ik nu moet betalen in de krantenwinkel. Is i”edere wee”k het geval !!! Dat kan toch zo niet blijven. !!!!!!

geen mailadres, messenger duurt dagen vooraleer je antwoord krijgt Algemene beoordeling

Een terugbetaling van 21/8 nog altijd niet op mijn bankrekening!! 28,96 € Algemene beoordeling

Heb via app ticket gekocht. Ik krijg vervoersbewijzen na bevestiging en betaling niet binnen. Bel naar klantendienst via oud- en nieuw nummer. Krijg een onduidelijk geluid te horen, heb 4x geprobeerd en ook gewacht en werd dan verbroken. Moet morgen reizen met de trein en zal gewoon bevestigingsmail en betalingsbewijs meenemen op de trein. Is de tweede keer dat dit voorvalt. Ben anders maandelijks een teingebruiker en heb anders geen problemen. Wachttijd

Ik deed een aankoop van 600 € bij Van den Borre Hasselt en door omstandigheden moest ik mijn afspraak verplaatsen, niet op het nippertje maar ruim op tijd. Een bediende van het callcenter Van den Borre meldt mij doodleuk, dat zal dan 40 € kosten. Deze persoon is ook niet gemachtigd om te onderhandelen maar ik kon ook de winkelverantwoordelijke niet aan de lijn krijgen. Eerlijk gezegd vind ik 40 € kosten om een afspraak te verplaatsen pure afzetterij. Ondertussen heb ik een oplossing gevonden opdat de afspraak kan doorgaan op het voorziene moment maar ik zal nooit nog een aankoop doen bij Van den Borre alsook mijn kinderen en kleinkinderen niet. Jammer, hoe wil je nou je bedrijf klantvriendelijk uitbouwen met zo een starre houding. Algemene beoordeling

Beste waron ik heb geen barcode gekregt

Ik krijg van mijn zoon een bongobon voor ontbijt met bubbels 2 personen. Mooi cadeau om te verzilveren tijdens mijn vakantie aan zee. Op een woensdag In juli vraag ik reservatie voor zaterdag in restaurant Honfleur Middelkerke. Antwoord: ” Dat kan voorlopig niet., alles is volzet tot na de eerste helft van augustus”. Dan maar bij Veneziana aangeklopt. Daar is geen mogelijkheid voor de hele maand augustus.De reactie op 17 augustus voor reservatie in Honfleur op 24 augustus is: “Weet u wel wat u vraagt, mijnheer ? Ik heb 30 kamers te bedienen, uw tafelreservatie kan er niet meer bij.” Op mijn bestelling van 16 september voor reservatie zaterdag 21 september krijg ik per mail: “dat kan enkel op vrijdag en daarna nemen we 2 weken verlof.” Helaas, mijn eigen zomervakantie aan zee is voorbij. Ik schaam me om mijn zoon te vertellen dat ik zijn geschenk niet heb kunnen gebruiken. Misschien kunnen Honfleur en Veneziana in Middelkerke uit de Bongo adressen geschrapt worden. Een mens wil toch van een ontbijt genieten tijdens de vakantieperiode !!! Algemene beoordeling

onduidelijk om terug betaling gaat dat naar mijn rekening of een waarde om iets te kopen vele malen geprobeerd om te bellen wat denk je niets het ga ni Algemene beoordeling

Ik kan geen contact maken? Algemene beoordeling

Kun we nog online bestellen

Probeer een bestelling te plaatsen, wachtwoord vergeten, nieuw wachtwoord aangevraagd, krijg geen gantwoord. Vriendelijke groeten.

Hallo ik wou terug bij jullie bestellen, ik heb al altijd met mijn bancontact kaart betaald, maar nu kan ik dit niet meer,.ik ben genoodzaakt bij jullie concurrentie gegaan terug waar ik dit wel kan doen .Er staat wel dat je bancontact kan betalen, maar met QR code en die heb ik niet. Als ik niet meer met bancontact kaart kan betalen, zal ik niet meer bij schein bestellen tot mijn grote spijt

Veel te veel gegevens nodig voor contact te maken via formulier; telefonisch te lang duren voor medewerker aan lijn komt Algemene beoordeling

Triestig Artikel aangekocht, zo gezegd 2 jaar garantie en dan na 1jaar en half krijg je een factuur van 250euro. Ook durven ze nog 35euro vragen voor je artikel op te sturen. Schandalig Algemene beoordeling

U kunt geen klacht indienen. Mogelijke redenen: het abonnement is nog niet gestart of al stopgezet, de bezorging is tijdelijk gepauzeerd, er is mogelijk een betaalachterstand. Geen krant op 24.8 en ik kan Humo Kijkt niet koppelen aan mijn abonnement ! Mijn betalingen volgen nochtans strikt !!!!!!! FOUT: FOUT: verificatie met reCAPTCHA mislukt.Probeer het opnieuw. « Terug Algemene beoordeling

krijg geen andwoord Klantvriendelijkheid

Niet te bereiken Algemene beoordeling

Goedemorgen, Ik ben Oumaima El Maddahi El Moussaoui, een water-link-klant, ik wilde opmerken dat mijn laatste betaling op 18 april was en sindsdien heb ik geen enkele factuur ontvangen. U kunt controleren of het huisadres correct is of niet. Ontzettend bedankt

Hallo mijn eerste bestelling had ik er zo,n mooie ring bij zitten met zo,n mooie Blauwe steen met het af doen brak die in 2 stukken en ik heb een vraag over mijn bestellingen wand de laatste 2 bestellingen die ik betaald heb heb ik ook nog niet gekregen kunt u kijken wat daar mee aan de hand is wand dat begrijp ik dus niet het zijn allemaal bestellingen wat ik nog niet heb en waar ik op zit te wachten. Gr Hendrik Wolters

Post NL blijft beweren dat ze het aangekochte pakket bij mij thuis geleverd hebben maar dat is helemaal niet het geval. De chauffeurs vegen er heel dikwijls hun voeten aan. Ze zijn hier die dag helemaal niet geweest en ik was een hele dag thuis. De buren hebben ook niets gezien. En Post NL heeft zomaar de klacht gesloten. En ik ben mijn geld kwijt. Post NL heeft duizenden klachten en toch wordt er niets aan gedaan aan hun slechte service. Algemene beoordeling

onbereikbaar ,schande

Ik bestelde 9/6/2024 via Collect&Go een product met een hoeveelheidskorting vanaf 3 stuks. Aangezien het product ruim boven de gewoonlijke prijs stond geafficheerd en de hoeveelheidskorting de moeite was, kocht ik 3 stuks. Bij controle van het kasticket bleek de hoeveelheidskorting niet verrekend. Na contact met de klantendienst blijven zij de hoeveelheidskorting ontkennen . Ondanks screenshot uit de Collect & Go app waarin de hoeveelheidskorting zwart op wit staat. Het gaat alles samen over een korting van amper 4€. Blijkbaar te veel voor Colruyt om een eerlijke dienstverlening te geven, en een klant tevreden te houden. Algemene beoordeling

Geachte. Bij deze laat ik weten dat ik niet te vreden over jullie ik heb al een maand problemen met Proximus pix app als ik de app open doe dan draait er een witte cirkel rond die aan het zoeken is ik heb al meerdere keren naar de technische dienst gebeld uitgelegd wat mijn probleem is of ik hoor om de vijf minuten een muziekje of ze leggen gewoon meer ik vindt dat dit niet meer kan .ik geef jullie nog een paar dagen is het probleem niet opgelost dan zijn jullie een klant kwijt en deze keer meen ik het echt Mvg Geertje vercauteren

Tot mijn grote spijt kan ik jullie niet bereiken via telefoon 0800 78 080 en dit reed reed 2 dagen. Ik kan geen heel de dag aan de telefoon blijven. Ik doe altijd mijn bestelling eerst via telefoon . Als ik geen kontakt krijg dan zie ik mij genoodzaakt bij de concurrentie te bestellen Hopelijk op een gunstig antwoord

Zeer vriendelijk personeel vooral Jelke Daniels heeft mij zeer goed geholpen verdient een pluim👍Bilzen Klantvriendelijkheid

ik ben zaterdag naar deze winkel geweest in Dendermonde en kocht er voor 242,25 gerief maar aan de kassa stonden ze mij niet helpen toen ik ook mijn leeggoed van 0,90 aangaf en er dus niets op mijn account plaatsen; hoe os ik dit op aub

Ik kan niet alles digitaal bekijken (filmpjes) en krijg steeds het antwoord “ons systeem werkt niet optimaal”. Geen efficiënte reactie, ik heb tweemaal mijn wachtwoord veranderd, volledig volgens de juiste procedure en steeds vind ik in mijn account het oude wachtwoord. Telefonisch contact is onmogelijk; jullie admininstratie is een ramp. Klantvriendelijkheid

VERLEDEN WEEK LIBELLE NIET ONTVANGEN KLACHT DOORGESTUURD ONDERTUSSEN OP DINSDAG 28/05 NOG STEEDS HET NIET GELEVERDE NUMMER NIET ONVANGEN PRFICIAT LIBELLE

welke klantendienst ??? hebben ze niet ! ik roep op om te stoppen met versturen via gls …die leveren niets. Algemene beoordeling

waar kan ik via e-mail terecht met mijn probleem in verband met dat er steeds 2,99 € van mijn rekening afgaat , ben benieuwd op antwoord

niet te bereiken en mijn pakketten worden maar NIET geleverd Algemene beoordeling

geen mogelijkheid om binnen te geraken bij de klantendienst

Geachte mevrouw, mijnheer, Op 17.04.2024 hebben wij in Colruyt Lokeren 2,5 kg Laurette vastkokende aardappelen aangekocht art.nr.22313 aan 4.99 €. Toen ik vandaag (zondag 21.04) de zak opende zag ik bij van de eerste oogopslag dat deze aardappelen van betreurenswaardige kwaliteit waren, (beschadigingen – blauwe vlekken – sneden van scherpe voorwerpen – rotte vlekken – steken van aaltjes). Ter staving heb ik even geverifieerd : op 308 gr netto aardappelen had ik een verlies van 346 gr onbruikbare rest (dus meer dan 50 % !). Ter info de gegevens welke ik op de verpakking vond : Laurette vastkokende aardappelen t.m.h.t. 04.05.2024 Oorsprong Frankrijk / Kaliber 38 – 60 mm Nr. verpakker 74579 27241 andere nrs. op verpakking 5400141 388404 08637 001 00 Deze aardappelen zijn bij ons gestockeerd in normale omstandigheden en in het duister. Ik denk dat het zeker noodzakelijk is om met uw leverancier in gesprek te gaan en hem te wijzen op de belabberde kwaliteit van zijn waren. Met beleefde groeten, Herman De Backer

ik krijg niet het antwoord wat ik verwacht ???? Algemene beoordeling

Hallo, Heb net een tweede poging ondernomen om een artikel (15 kg) dat ik online had aangekocht terug te doen. Eerst werd ik in de winkel van Waver terug gestuurd omdat het van een partner van Decatlon kwam en dus niet kon teurggenomen worden. Ik kon het retourneren zonder printer, Dit gedaan en mijn pak van 15 kg naar de post gesleurd waar men mij niet kon helpen omdat de label niet geprint was. Nochtans staat er op het papier retourneren zonder printer. Dus helemaal niet tevreden. Oplossing

Ik zou graag mijn te goed terug op mijn rekening willen wat moet ik daarvoor doen

Beste Ik wil wel eens weten waarom ik sinds kort niet meer kan betalen na ontvangst ?? Terwijl mijn dochter dat wel nog steeds kan en ik altijd de dag zelf wanneer ik het pakje ontvangen heb betaal en ook ALTIJD mee retour / stuur !!! Dacht dat voor iedereen de wet gelijk was ???

Beste, wij zijn reeds jaren klant bij jullie, echter ben ik dan zeer misnoegt over mijn aankopen op 02/04/2024. Bij de aankoop van een nieuwe microgolf combi werd ons gezegd dat de levering +- 3weken zou zijn wat voor ons te lang daar ons niet meer functioneerde hadden wij snel een nieuwe nodig. echter had toe gestemd met de aankoop. bij mijn thuis komst keek ik echter online naar het toestel dat wij hadden aangekocht dat het toestel in voorraad was. in de winkel in Sint-Truiden. Vandaag op 03/04/2024 heb ik dan de aankoop geanuleerd. en heb ik bij een collega van jullie mijn aankoop geplaatst. en word dan ook op 03/04/2024 geleverd; Bij deze zal ik dan ook geen aankopen mijn doen in de winkel te Hasselt en bij Vanden Borre in zijn geheel. met vriendelijke groet Pascal Willems Heb dan ook het toestel bij Algemene beoordeling

Goederen worden niet geleverd en er worden geen afspraken rond gemaakt. Op 12/03 had ik plinten besteld met een levertermijn van 3 tot 5 werkdagen. Pas op 22/03 krijg ik een mail met “er was vertraging op ons depot gelieve een afspraak te maken via deze link”. Ik maakte een afspraak voor 26/03. Op 26/03 kreeg ik een bericht van de transporteur dat de Levering niet was aangeleverd door Brico. Brico zelf heeft nog niets van zich laten horen sindsdien, enkel op de site stond er eerst poging tot levering om 10u40 op 26/03 (wat niet waar was, want ik was thuis) en nu staat er “verzonden”. Algemene beoordeling

Hoe kan ik een hoofdtelefoon aansluiten op een nieuwe tv

KOTSBEU!!!!! Ik krijg steeds aanmaningen voor artikels die ik al lang heb teruggestuurd! Bestelling 11003111187194 ( terug in Antwerpen op 30/01/24) ik hield 1 paar enkellaarzen en die zijn betaald! Bestelling 11003108377885 ( terug in Antwerpen op 22/02/2024) alle jassen teruggestuurd , ze pasten niet! Ik heb ook reds drie maal gebeld, er wordt beloofd het op te lossen en dat gebeurt niet. HOPELIJK WORDT ER NU EINDELIJK GESTOPT MET AANMANINGEN TE STUREN! Algemene beoordeling

hebben jullie een IT afdeling?

Ik ben al bezig van 30/11/2023 om de terugbetaling te ontvangen na het overlijden van mijn mama, we zijn vandaag 14/02/2024 en desondanks de vele e-mails helaas nog steeds geen betaling ontvangen. En we kunnen jullie helaas telefonisch ook niet bereiken, is de volgende stap een aangetekend schrijven? Wachttijd

ik betaal extra dat alles morgen zou worden geleverd en dat blijkt dus niet; daatom eis ik ook de extra betaling terug of ik denk na over verdere stappen

Ik ben verhuist naar Fruithoflaan 33 bus 5, 2600 Berchem

Ik heb 33,34 € betaald op datum van 25.01.2024 via overschrijving op NR BE 15001832012930 met mededeling 305/3611/59891 en deze is van mijn rekening dus ook betaald. Waar om deze herinnering??? Algemene beoordeling

kan mij niet meer inlogen !

Beste , Wij hebben niks anders dan problemen met telenet en zeker met onze smartphone !!!! Hier zijn veel systemen die werken met onze smartphone zoals onze laadpaal enz Maar als het niet deftig werkt en amper verbinding hebben wat al jaren het probleem is maar nu de laatste weken EXTREEM ERG kunnen de systemen ook niet deftig werken tot frustatie Wanneer word dit probleem eens eindelijk opgelost Ik en mijn man moeten altijd maar buiten staan om te kunnen bellen of ze verstaan ons niet aan de andere kant Zo hoeft het niet te werken en zeker in de herfst / winter is dit geen optie om buiten te moeten staan !!!! Ik denk dat wij genoeg per maand betalen maar zie dan ook dat het werkt !! Als je dan belt duurt het enorm lang voor je binnen geraakt en dan krijg je als antwoord de mast is te licht om alle klanten te kunnen helpen daar we ook base hebben overgenomen Ha dit is dan het antwoord , sorry Dan zal mijn factuur ook eens niet betaald worden hoor Waar je voor moet betalen moet het ook werken zoals het hoort !!!! Dit ga over adres : Bart Vanmuylder , Leuvenstraat 40 , 3020 Herent Klantnummer : 976623480 Indien u mij wilt contacteren mag op het nummer : 0499 39 31 63 Mvg Fam.Vanmuylder

Ik heb mijn artickel niet ontvangen

Jan Wyffels voelt zich ontevreden. 3 d · ‘Gelukkig NIEUWJAAR!’ Vanaf zaterdag 6/01/2024 Mensen op leeftijd (75+), ‘BLIJF IN JE KOT!’ OPENBAAR VERVOER IN ROESELARE 📷 Stad Roeselare https://www.roeselare.be › mobiliteit › bereikbaarheid De vier bestaande stadslijnen (stadslijn 1, 2, 5 en 6) verdwijnen In ’t Roeseloars, Simpelder utjingelegt: Nu zien der gjin stadsotobuzn mji! Trekt jundre pan!!! Moei noa de klinieke, goat te voete, ( Bvb; Van St Elooisplein noar de dichstbiezienste halte “Het Motje” of: belt den 112 (sorry hulpdiensten) of: gebruukt dun app……. ( daij giedre verzekers tog niet èt) upgelet, wel; 30 doagn toet 30 minuten voi dai vertrekt. Groetjes, Een bezorgde buurtwerker.🤔😡

Eind december 2023 heb ik gevulde kalkoen besteld voor nieuwjaarsfeest op 6 januari 2024 met kinderen en kleinkinderen. Bevestiging gekregen van reservatie met reservatienummer 6992054 om af te halen op zaterdag 06/01 tussen 9 en 10u in uw winkel op linkeroever. Tot zover alles OK tot ik op zaterdag, toen ik onderweg was voor de afhaling, telefoon kreeg in de wagen van de beenhouwerij op LO met de melding dat de afhaling niet mogelijk was omdat er nergens geen kalkoen meer te krijgen is. Na veel getelefoneer heb in een bonapp winkel en in colruyt te Beveren nog enkele gevulde filets gevonden. Ik had graag een antwoord bekomen hoe dit mogelijk kan zijn, dat alles bevestigd wordt en wij gerust waren ,en dat op het allerlaatste moment alles wordt afgebeld. Mijn vertrouwen in Colruyt krijgt hierdoor toch een ernstige deuk en na telefonisch gesprek met enkele mensen verwacht ik toch een tegemoetkoming van colruyt. Uw antwoord tegemoetziende verblijf ik , hoogachtend , Dirk Verhelst Xtra 8159 2325 2665

Mijn pakketje niet ontvangen

Beste ik khep produkt besteld een ok betald Maar ik khep Gmail ontvangen dat de bestelingen is ge stopt door de betaling maar dat kan niet vand van mijn rekening is weel aaf ge gaan en betald

Heb een bestelling gedaan van 180.12€ Bestelling zou geleverd zijn maar nergens te vinden.. Dus alles via site gemeld,ook opnieuw laten opsturen.. Waarvan nergens bevestiging van te vinden is… Waardeloze comunicatie.. Kleine bestellingen zijn wel aangekomen in het verleden. Algemene beoordeling

Zou graag klantendienst informeren maar als ik naar bestellingen ga staat het er niet meer bij Grtjes

Wij kopen meestal onze wijnen bij aldi . Vandaag 2 januari2024 rond 9u00 kochten wij 2 flessen witte wijn BACCOLO PUGLIA BLANCO en 2 flessen COTES DU RHÔNE WIT in de winkel . In het dood stond gemarkeerd dat deze flessen verkocht werden aan 50%. Tot onze verwondering moesten wij de volle prijs betalen aan de kassa om 9u17. Terug binnen bemerkten wij dat tussen 9uOO en 9u17 de rode “lokprijzen” verdwenen waren. MOOIE VERKOOPSTRATEGIE. Dit is wel zeker laakbaar t.o.v. de klant. Thuis zagen wij in de folder van vorige week dat dit “lokkertje” alleen geldig was bij aankoop op zondag 31 december 2023. ALDI….. bedankt! Onze misleidende aankoop kostte ons 15€ . Maar een EZEL stoot zich maar 1 maal aan dezelfde steen. Wij zullen onze wijn in de toekomst elders kopen.

Waarom zijn jullie niet bereikbaar per email ? Fax is al lang uit de mode en van telefonische gesprekken kan je niet zeker zijn dat ze worden opgevolgd. Zoals ik dus telefonisch besprak ga ik niet akkoord met de terugbetalingfactuur 708 011 194 610. Ik moet betalen 107,62 euro (excl BTW) dit is 114,07 euro met 6%BTW inbegrepen. Als je dit laatste bedrag aftrekt van de reeds betaalde voorschotten zijnde 261,12 euro dan kom je op 147,05 euro tegoed en niet 142,16 euro. Gelieve het bedrag van 4,9 euro spoedig terug te storten op mijn rekening. Met dank,

Beste; Ik ben reeds jaren trouwe klant bij ING. In kader van ontvangst 25 € voor 31/12/2023. Ik heb de laatste dagen geprobeerd om de ING app te downloaden én activeren op mijn GSM (niet via ITSM maar via card reader !). Wanneer ik de activeringsprocedure doorloop zou ik op een gegeven moment een 4- cijferige code moeten ontvangen (via een SMS op mijn GSM). Ik ontvang echter geen code per SMS. Ik heb dit reeds meermaals geprobeerd. Graag jullie tussenkomst in deze aub. Het zou spijtig zijn dat ik die 25 € om deze redden zou mislopen. Alvast dank voor de support. In afwachting. mvg Stefaan Wauters. 0475 62 50 40. Algemene beoordeling

Ik zou graag de gegevens hebben hoe ik myn bestelling moet betalen heb ze al ontvangen het pakje betalen na 30 dagen kan je de gegevens naar my sturen

Beste, Ik heb van uw medewerkster, Berlinda, te late informatie gekregen over een product dat ik had teruggestuurd. Het was terug naar mij gestuurd vermits het adres onvolledig was, MAAR DAT WAS NIET ONVOLLEDIG!!! Intussen was de retourdatum bijna verstreken, en heb ik 3 mails gestuurd met de vraag of ik mijn geld zeker zou terugkrijgen, waarop in ‘6 DAGEN’ moest wachten. Zo ’n slechte service heb ik nog nooit gehad bij andere online shops! Algemene beoordeling

Gisteren 19 Dec,rond 18 uur mijn eerste bezoek Tessenderlo. Onbeschoft personeel aan de kassa ! Nog nergens voor gehad.Normaal ga ik naar Averbode ,altijd vriendelijk ontvangen . Algemene beoordeling

Hopelijk op een goed resultaat verblijven wij. Met beleefde groeten Hebbelinck patrick Algemene beoordeling

Na 11 jaar klant bij Orange te zijn overweeg ik mijn contract op te zeggen. De service is ondermaats. 1. In maart werd mij verteld dat er iemand ging contact nemen voor een nieuwe modem: noppes. Mail naar klantendienst is onmogelijk. Telefoon als klant naar klantendienst kost 1.5 euro per minuut. Dichtgegooid na enkele minuten nodeloos wachten. Algemene beoordeling

Na 11 jaar klant bij Orange te zijn overweeg ik mijn contract op te zeggen. De service is ondermaats. 1. In maart werd mij verteld dat er iemand ging contact nemen voor een nieuwe modem: noppes. Mail naar klantendienst is onmogelijk. Telefoon als klant naar klantendienst kost 1.5 euro per minuut. Dichtgegooid na enkele minuten nodeloos wachten.

Kon ik maar 0 sterren geven… Bestelling ter waarde van €100 nooit gekregen. Algemene beoordeling

wat kost een abonnement voor sport ?

Reeds twee maanden bezig met pack in orde te krijgen en 3 maal winkel bezocht, nog steeds niet in orde. Bellen helpt ook niet want zij weten meestal geen antwoord en sturen je door naar de winkel. Dus van het kastje naar de muur Algemene beoordeling

Waar is mijn pakket met titanic blokpuzzel geleverd niet bij mij

beste waarom is mijn abonnement geblokkeerd ik kan niet meer inlogen kun je dat terug in orde brengen mvg mijn nr 0486102981

Fnac mijn bestelling —— H3O5K5HOKEELK ik ben helemaal niet tevreden, het is al meer dan 2 weken ik bel naar fnac, ik heb mijn bestelling geplaatst op 16/11/2023, en volgens de website van fnac, mijn bestelling moest geleverd zijn op 18/11/2023. ik moest als een cadeau meenemen voor een verjaardag op 20/11/2023. fnac heeft mij in shit gelaten. En nu of mijn geld binnen 30 minuten op mijn rekening moet staan of mijn bestelling moet zo spoedig geleverd worden. Anders zal ik een mooie show maken voor fnac met alle media’s. Algemene beoordeling

Wij kregen een nieuwe meter van jullie. Ik deelde op 31 oktober onze meterstand in nl. 4m”. Maar het meternummer was niet juist. Dus nu : Meternummer :220319364 Meterstand : 6 m

Beste, Deze middag heb ik beroep gedaan op jullie verkoop van 2de hands producten. Ik vulde het formulier in en de prijs was 97 euro. Toen ik in de winkel kwam was de prijs 54 euro. Het product was in perfecte staat maar wanneer ik deze terug invulde met niet perfect gaf hij zelfs 103 euro aan wel met de aankoopprijs van 180 euro (wat nu de prijs) Ik vind het heel vervelend voor de verkoopster in jullie winkel. Want ik zei nog ergens tussenin kan ik wel inkomen bv 70 euro maar van 97 naar 54 vind ik wel heel ver uiteenlopend en is wel echt niet verkoopbaar. Aan de verkoopster hoorde ik ook wel dat dit steeds zo is. Zij zag mijn prijs dus kan zij dat toch niet echt verkopen. Bij deze hoop ik van harte dat jullie de prijs die opgegeven wordt wanneer de klant deze invult toch wat meer de prijs benadert die de klant vooraf invult. Wanneer de klant niet zo ontgoocheld is zal dit heel wat voordelen teweeg brengen voor zowel klant als verkoopster in de winkel. Mvg Ann Vereenooghe

Mijn zoon heeft een emma matras van bij Beter Bed. Zij adviseerde mij om rechtstreeks bij Emma te kopen omdat ze nu ook bedden verkopen. Na bijna 3 maanden wachten en op de zetel slapen, 0.0 communicatie, heb ik geannuleerd! Alweer zonder enige communicatie staat onverwacht 2 dagen later een bedrag op mijn rekening! De losse onderdelen (kussen, dekbed, topper) waren in mindering gebracht maar niet correct! Er is €122,95 te weinig terugbetaald! Ook nu wordt er niet gereageerd! Klantenservice is echt ondermaats. Er wordt ook niets gedaan om een klant op welke manier dan ook, toch nog een goed gevoel te geven! De slechtste koopervaring ooit en dat zal ik met iedereen delen! Algemene beoordeling

Beste,ik kocht enkele weken een paar schoenen voor mijn zoon bij Torfs in Waregem.ze zijn al helemaal doortrapt.er staan kontjes in de zool en zijn voeten doen nu pijn.ik heb natuurlijk geen ticketje meer wat kunnen jullie daaraan doen

vandaag weer geen krant ontvangen !!! zo kan dat toch niet verder !!! Wachttijd

ik kan mijn niet inloggen doet daar iets dank u

klantendienst niet bereikbaar, problemen dus niet opgelost doch abonnement maandelijks betaald Algemene beoordeling

gisteren pas na 4 pogingen iemand aan de lijn gekregen. Die dame was wel heel vriendelijk en behulpzaam. Ze stelde voor om mij de volgende dag terug te bellen om mij toe te laten extra info te vergaren. Dat telefoontje kwam niet. Ik probeer nu al een half uur binnen te raken maar krijg steeds onmiddellijk de boodschap”probeer later opnieuw” Algemene beoordeling

trekt op niks jullie klantendienst ik probeer enkel een nieuwe aansluiting te regelen hang een kwartier aan de lijn en er gebeurd niks Wachttijd

Dag , reeds 3x wilde ik een pakketje versturen via DPD, het opgegeven buitenlands adres werd correct aangenomen door jullie computer, wanneer ik mijn adres als afzender wilde ingeven, de naam werd aangenomen doch de computer gaf steeds ongeldige postcode of combinatie van postcode en huisnummer aan, doch deze was ongeldig. De vraag is wat doe ik verkeerd of welke gegevens moeten ingegeven worden. Grtjes Guido Hermans – Mulheim 16 bus 101 – 3650 Dilsen-Stokkem

Wij zijn een week op vakantie geweest in benidorm in de BRISA wij hebben 5 nachten amper geslapen want de kamer naast ons was heel party in de gang in de kamer en zeker op het balkon was er veel lawaai wij hebben dikwijls naar de receptie gebeld maar hielp niet klacht ingediend aan de directie hielp ook niet dan de hostess stappen laten doen hielp ook niet daarom was het geen maar een nachtmerrie aldus mijn klacht groetjes Dries Marc

de bewering: de verschillende gift cards (10, 20 en 50 euro) in onze winkels bij de kassa. IS EEN GROVE LEUGEN – klant wordt verplicht die gift cards te aanvaarden die worden opgedrongen – de verschillende cards bestellen via internet wordt hierdoor onmogelijk omdat de bevoorrading (moedwillig) wordt geboycot . een tip voor een vlotte verwerking spiegel je aan bol.com – moet je zelf ook geen kaarten aanmaken.

Vandaag voor de tweede maal efficiënt, vriendelijk en snel geholpen bij het corrigeren van een door mij verkeerd aangemaakt factuur op Carrefour Invoice. Vorig jaar door een vriendelijke dame die in geen tijd een kredietnota en een nieuwe factuur opmaakte. Deze keer door Mark die in enkele minuten tijd hetzelfde deed en ook weer op een zeer gemoedelijke manier. Goeie service is zeldzaam geworden maar deze klantendienst is top! Algemene beoordeling

Voor de tweede maal ongelofelijk efficiënt en snel geholpen bij een door mezelf verkeerd aangemaakte factuur via Carrefour Invoice. in 2022 een keer door een vriendelijke dame die toen in geen tijd een kredietnota opmaakte en een correct factuur. Vandaag door Mark die in enkele minuten tijd hetzelfde deed. Dit alles op een super gemoedelijke manier. Vriendelijke en efficiënte service is vandaag de dag zeldzaam maar deze klantendienst is top! Algemene beoordeling

Na dat een verkoopster er mij op wees dat mijn email adres niet correct zou zijn. Vermelde ze me dat ik contact moest opnemen met de klantendienst. Ik doe dit meestal nooit maar nu dus wel want ik zou kortingen mislopen. Het contact dat ik had met de dame van de klanten dienst was alles behalve vriendelijk. De dame schoot nogal snel in de verdeging toen ik duidelijk maakte dat hun personeel beter op de hoogte moet zijn. Want volgens haar kreeg ik ook in de winkel verkeerde info?? Zeer jammer. Algemene beoordeling

Als trouwe klant van bpost ben ik enorm teleurgesteld in het bedrijf en de klantendienst , Ik verzond een pakje dat breekbaar was maar goed ingepakt met opschrift breekbaar en met verzekering zou dat geen probleem zijn , het pakje kwam volledig kapot aan waardoor het retour werd gezonden , Voor mij enorm vervelend maar dacht heb verzekering dus dat wordt geregeld . Na 2 maal info te hebben verzonden met de nodige foto’s via de procedure op de website beschadigde goederen beweerd men daar dat ze van niks weten en vragen om de foto’ door te sturen door te antwoorden op hun mail . Nu blijkt dat dit een noreply email is en dat dus niet mogelijk is , na verschillende telefoontjes word het enorm stil en geen duidelijk antwoord laat staan oplossing , ik word er moedeloos van Algemene beoordeling

Op 23 september een Digicorder aangekocht in vervanging van een Digibox. willen installeren en tot stap 2 geen enkel probleem evenwel blijft de opstartprocedure hangen bij stap 3. Gewacht en gewacht en , kort gezegd, 8 x een telefoontje gehad met een medewerker. De ene beloofde dat het binnen de 24 u in orde zou zijn, de andere zei dat ze zouden terugbellen en de lijn werd tot 3 maal toe onderbroken, nog een andere zei dat het zou doorgegeven worden aan de betrokken dienst die het snel kon oplossen maar omdat het om een 2e TV ging het ook nog weken duren vooraleer de activatie kon worden gerealiseerd. Besluit de aankoop van mijn nieuwe Digicorder is een nodeloze uitgave als jullie niet kunnen instaan om deze te activeren vooral omdat hij zal worden gebruikt in de kamer van een zorgbehoevend persoon .Bedankt Telenet voor de goeie klantenservice !!! Algemene beoordeling

Beste, Ik heb een citytrippakket online geboekt en wil die anuleren, ik zoek op de website naar het nr van custumor service. De uren en dagen staan erbij wanneer men kan bellen. Zondag staat vermeld van 9u tot 20u. Ik bel en kreeg als antwoord dat ze zondag gesloten zijn. Wat nu?. Ik vind dit geen service, en ben wat in paniek. Mijn citytrip is met fictienamen omdat ik wil weten hoeveel de reis ging kosten, had op doorgaan gedrukt om dat ik valiezen wou bij boeken. Er stond nergens vermeld of die er bij waren of niet. Bij de meeste site moet je dit achteraf aanduiden. Ineens was de reis geboekt en daar stond ik dan met een reis die niet klopte. Ik wil zeker een citytrip reis boeken met 2 vriendinnen maar dit zijn de verkeerde namen enz.. Custumor service dan maar bellen, maar niet op zondag. In Nederland zijn ze wel open, maar konden me niet helpen. Algemene beoordeling

Geachte, Ik ben reeds jaren klant bij jullie nog voor jullie nieuwe winkel open ging in kuurne ,colruyt in het ring shopping center Wat mij eigenlijk stoort is in bepaalde winkels dus in kortrijk en kuurne zelf is dat de koffiemachines regelmatig uit dienst zijn , wat natuurlijk kan gebeuren maar het personneel zet dan een bericht met tydelijk buiten gebruik, maar dat tijdelijk duurt heel lang voor het koffiemachien hersteld wordt , wat mij echter heel erg stoort is dat de wijnproeverij wel altijd doorgaat en dit niet zo verstandig is van colruyt Mensen moeten straks na boodschappen terug de baan op en wij als klanten zien ook wel dat er koppels komen om zogezegd te proeven , maar het blijft echter niet bij 1,2,3 kleine glaasjes , sommige mensen hebben daar dan ook hun bedenkingen bij ,tja den drank blijft open maar de koffiemachine waar niemand dronken of tipsee van wordt tja ik zou toch beleefd met aanvraag willen vragen om de koffiemachines ttijdig te willen herstellen aub,valt ook op dat dit minder gebeurde voor onze vriend CORONA of heb ik het mis ik blijf bij mijn besluit dat men,meer kan genieten van een tas goeie koffie , dan dat rode of witte gevaarlijke spul Vele winkels bieden trouwens hun klanten koffie aan Groeten

Beste, Ontgoocheling tot en met als ik vrijdagmorgen 29/09/2023 na weken gesukkel met tot ettelijke keren toe gevraagde documenten, die ik dan nog aangetekend heb verstuurd de bevestiging kreeg dat de terug te betalen premie zou gestort zijn op 29/09/2023 dat had ze gezien op het scherm, niets is minder waar, beloven om er vanaf te zijn en bevestigen dat de overschrijving die ik van een dame van de klantendienst die ik aan de telefoon kreeg en verzekerde dat de storting 100% op de rekening zou staan in de loop van de namiddag op vermelde datum 29/09/2023, instant overschrijvingen kunnen meteen gebeuren dus, wat blijkt er staat nog niets op mijn rekening, dus sturen ze me nogmaals met een kluitje in het riet, betreffende de polissen 470168536997 en 470168539389 , van oprechtheid gesproken kan dat tellen Algemene beoordeling

pakje kon niet geleverd worden door de postbode vandaag om 12:52. De postbode heeft je adres niet gevonden. Hij probeert je pakje de volgende werkdag opnieuw aan te bieden. Dit is de boodschap die ik daarnet kreeg. Speciaal thuisgebleven opdat de postman zou kunnen leveren tussen de afgesproken uren. Probleem is wellicht dat de postman analfabeet is gezien hij het adres niet vond. Dus zal hij dan wellicht ook niet in de mogelijkheid zijn morgen te leveren gezien hij het adres niet vinden kon vandaag. k Zal dan ook morgen maar gans de dag thuisblijven in de hoop dat er dan toch een postman het adres vinden kan. Ah en ’t is reeds de tweede keer dat ik zoiet ervaar met bpost. Van goeie service gesproken.

belooft om te leveren maar toch niet voldaan en dat haat ik Algemene beoordeling

Veel artikelen zonder prijs er bij als je dan dat ga vragen zuchten ze en tegen hun zin en na lang wachten krijgt je een antwoord Algemene beoordeling

Klantendienst is slecht, ik wil aangeven dat ik geen retourlabel heb ontvangen maar kom altijd op een engelse computer terrecht 😡 Oplossing

slechte verbinding of geen Algemene beoordeling

ik ben ondertussen 64 jaar en sinds 2021 op pensioen aan de hand van de nodige documenten heb ik via mijn ziekenkas recht op een sociaal tarief dus ook een buskaart aan 56 euro mijn vraag is nu heb ik ook recht aan vermindert of sociaal tarief bij NMBS en hoe kan ik dat eventueel aantonen dat ik er recht op heb moet ik eventueel vertrekuren respecteren of andere met dank en groeten Boudewijn Frooninckx

geen enkel email adress te vincen vazn jullie Algemene beoordeling

Vijf sterren voor klantendienst. Je moest verlegen zijn. Heb nog nooit zo slecht tegengekomen. Geef mij maar Lampirus. Dat was tenminste service . Ik moet gewoon een simpele vraag stellen over een onterechte herinnering. Ze laten mij een half uur aan telefoon hangen. Zodat de belminuten mij meer gekost hebben dan het bedrag waarover het gaat. Jullie site zit zo ingewikkeld in elkaar dat je niet eens een email adres vind voor een simpel vraagje. Als ik je telefonisch contacteerde en al de lijnen zijn altijd bezet dan moeten jullie meer personeel aanwerven Groeten, Tony Petiels Algemene beoordeling

ik heb nog altijd geen voorschot faktuur gekregen ( papier ) kunnen jullie daar eens dringend werk van maken , kom niet af met een boete want jullie zin in de fout . Algemene beoordeling

Onvoorstelbaar, zo’n slechte service!! telefoneren moet je zeker niet doen, zéker niet voor dringende gevallen… de wachtrijen kosten u een fortuin en ge krijgt niemand aanneemt lijn! verschillende nummers geprobeerd, en mailen… my God, waar is de tijd dat ge gewoon een kantoor kon binnen stappen en je direct geholpen werd! Algemene beoordeling

Ik heb op 3/8/2023 een bestselling terug gezonden per post op eigen kosten , daar ik niet wist hoe je dit moest doen . Ik had de gegevens van dat op het packet stond dat naar mij werd gezonden bij gevoegt in het terug gezonden packet met uit leg bij . En hen rond de 8 a 10 mails gestuurd en op al deze mails nog geen enkel repons gekreggen , maar krijg wel mails met aan biedingen om te kopen ! Waarom zet shein geen deftig adres te zien waar ge contakt kunt met nemen , ik voel mij als klant gewoon langs de kant gezet en hoop Dat er velen dit zullen lezen Algemene beoordeling

Beste welke beoordeling zou u geven als langs de telefoon al drie keer geprobeerd hebt binnen te raken en 14 minutten gewacht heb met een lach muziekje 3X ook langs de computer niet bij de klanten dienst geraakt dan begin je u al af te vragen of die er wel is en dan zal je wel raden wat de beoordeling is . grg

gisteren avond tijdens de openingstijden niet binnen geraakt. nu opnieuw niet. ben ondertussen terug 1/2u aan het wachten. ik ben op 2 nummers aan het bellen en aan het wachten op een medewerker op de chat …. Algemene beoordeling

Nu is het echt duidelijk da je zeker niet bij telenet moet zijn voor de sevice. 3weken wachten om overgeschakkeld te kunnen worden van orange naar telenet. eindelijk overgeschakend werk mn gsm niet.uitleg van telenet een server foutje.orange sim kaart is afgesloten telenet sim kaart werk niet. uitleg aan de telefoon wat er nu moet gebeuren??? Zeggen ze doodleuk een weekendje geen gsm he mijnheer. proximus zal me van harte welkom heten denk ik dan. Grtjs Bert Van Nieuwenhove en hopenlijk tot nooit meer Klantvriendelijkheid

ik ben bedrogen met mijn nieuwe aansluiting ik krijg niet wat ik gevraagd heb, gij hebt een zeer slechte service Algemene beoordeling

Wij gaan al jaaaarren met tui op reis , wij zijn geen klagers , voor 1 keer hebben wij een klacht ingediend , en hij wordt behandeld alsof het normaal is , dat je 3 nachten niet kan slapen wegens te veel lawaai door andere dronken gasten terwijl het hotel in jullie brochure staat als familiehotel . terplaatse is er ook niemand van tui die iets doet of kan doen. Vroeger had tui een goede service , nu is het van trek je plan . Waarom dan nog boeken bij een reisbureau als de klant toch maar een nummer is . Steeds tevreden geweest van tui , maar deze keer heel erg ontgoocheld. Algemene beoordeling

Klantenservice = niets waard Algemene beoordeling

Contract al meer dan een maand onderbroken wegens een fout in de toewijzing van de meters voor gas en electriciteit door Fluvius. ? Algemene beoordeling

ze doen niks voor hun klanten veel bla bla bla Algemene beoordeling

Uitbetaling winterpremie 2022 van de overheid premie 1 goedgekeurd mei2023. Einde augustus 2023 nog steeds niet uitbetaald of in mindering gebracht op het factuur. Achterlijke achterliggende diensten weigeren me terug te contacteren. Zijn niet te bereiken via mail of telefoon. Enkel intern ticket systeem dat geen meter opschiet! Nooit meer eneco bah slechte service als je in problemen zit! Algemene beoordeling

geachte deze week afspraak gemaakt per tl ,,dat er een onderzoek ging gebeure die zeker in orde ging komen ,,nu kryg ik berichte dat ik dringend moet belle naar 32.38086872 dat was niet de afspraak ,voor dossier 95959629 ;alles ging in orde komen ,met een zeer goede uitleg over de kwestie betalingen ,,de dame aan de tl heeft het belooft ,nu herbegint het terug ,er moet een einde aan komen ,was wel tl in belgie en in het nederlands ,ik wil eeen volledige opheldering ,,de dame heeft zelf gezegd dat niks klopte ,ik hoop op een oprechte medewerking ,th m

mijn online reservering van donderdag 3/8 met leveringsmoment za 5/8 na 18. u. werd niet geleverd. De bestelling zit nog in mijn winkelmandje. Wat moet ik doen ?

Ik heb nog steeds een deel van mijn paket niet ontvangen ! Heb overal nagevraagd en het is nergens te vinden GsON8F20600N833 Ik weiger dit te betalen

klantendienst niet bereikbaar verplicht om de ombusman in te schakelen

Onmogelijk om Proximus via mail te bereiken. Het forum kan ik niet bereiken, als ik de procedure ‘vergeten wachtwoord’ invoer dan draai ik rondjes maar raak niet binnen Algemene beoordeling

deze service kan u beter niet aanbieden..hopeloos Algemene beoordeling

Ik vroeg u mijn afrekening van 1 juli 2023 te verbeteren door ze te verminderen met 30@ voor wederinvoegestelling. Deze herstart was te wijten aan problemen bij u en kan mij dus niet aangerekend worden. U zou mij antwoorden maar dat is nog niet gebeurd. Algemene beoordeling

gisteren probleem met proximus TV gemeld van mijn 92-jarige tante. Meer dan een half uur contact gehad met de helpdesk via mijn (telenet) GSM, drie maal uitgegooid tijdens de aanmelding. Uiteindelijk toch tot besluit gekomen dat de tv-box niet werkt en dat er een nieuwe wordt opgestuurd. Vandaag nog steeds niks, want B-post heeft misschien leverproblemen? Zoek dan iemand die geen problemen heeft om te leveren. Dit is geen slechte service, dit is GEEN service. Laat staan de oplossing die wordt aangeboden. Kan een alleenstaande hoogbejaarde zelfstandig een tv-box aansluiten? Ik denk het niet. Algemene beoordeling

kan filters niet uitschakelen en kan zo niet zien wat ik wil weten

Onmogelijk om de klantendienst te bereiken.

Daar mijn moeder (Bemelmans Jeannette klantnummer: E13679329 ) nu in een zorgcentrum woont hadden wij graag haar voorschotten gas en elektriciteit verminderd. Vriendelijke groeten, Ria Vanderhallen (dochter)

Graag zou ik een nieuwe groene kaart ontvangen.

onmogelijk iemand aan de lijn te krijgen!!!! Wij moeten een nieuw rekeningnummer doorgeven ivm domiciliering. of misschien beter nieuwe leverancier !!!!

Bij Eneco gijzelen ze hun klanten omdat ze niet instaat zijn een afrekening te maken door softwareproblemen. Houdt al maanden aan. Hierdoor is het onmogelijk te gaan vergelijken op VREG. Helpdesk medewerker Pieter-Jan lacht het allemaal weg; tegen dat er iemand naar uw klacht zal luisteren zijn de problemen opgelost. Maar heeft geen greintje begrip dat het in dit klimaat van energiecrisis belangrijk is dit allemaal op te kunnen volgen. Algemene beoordeling

TRIESTIG JULLIE DREIGENDE BERICHTEN… vandaag een brief van proximus ontvangen, recommandé zogezegd….. sluit mij maar af, er zijn betere providers….. kzie je personeel zo afvloeien…..

ik heb waterstand doorgegevenop 22-08-22 15 08h klant nr.10061798 ik heb geen bevesteging gekregen dank u Algemene beoordeling

Ik heb gisteren test genomen met pickx sports, met de bedoeling voetbal via mijn desktop te bekijken. Vermits jullie er niet in slagen dat in perfecte omstandigheden te doen verzoek ik u onmiddellijk een einde te stellen aan deze kennismaking. Ik zal die dienstverlening wel bekomen via Eleven Sport of via een andere provider. Klungelaars.

OP 28/04/2022 werd mijn facebookaccount gehackt en werd mijn accoount eerst geblokkeerd en vervolgens verwijderd. Ik heb alle mogelijke pogingen gedaan om een herevaluatie te krijgen. Omwille van personeelstekort zou het iets langer duren of zelfs helemaal niet. Ik heb de klantendienst NOOIT kunnen bereiken omwille van de geblokkeerde account. Klantendienst nooit gezien of gehoord ondanks tientallen mails, berichten enz… Algemene beoordeling

geen contact te krijgen bij jullie zowel klantendienst als de kantoren zal dan ook zeker geen klanten aanbevelen Algemene beoordeling

Ik probeer al weken mijn rekeningen af te sluiten , maar er komt geen respons . Op de vraag of jullie mij willen telefonisch contacteren …geen respons . Ook kan ik jullie telefonisch niet bereiken Algemene beoordeling

Totaal geen antwoord Algemene beoordeling

vandaag maar de helft van mijn online bestelling ontvangen. Ik heb dit gemeld aan de chauffeur maar deze kon daarop niet antwoorden “zou eventueel terugkomen als er een vergissing is”. Daarop klantendienst gebeld: lang moeten wachten en nadat ik uiteindelijk een persoon aan de lijn kreeg ging deze het nakijken. Na 10 minuten aan de lijn blijven, nog steeds geen reactie. Ook chat niet beschikbaar. Zeer teleurgesteld in de communicatie met Delhaize! maar wat met mijn niet geleverde bestelling die wel betaald is!

Beste Mevrouw, Meneer, ik zou graag een tussentijdse factuur willen. Klantennr.: E 12517996 Datum voor de factuur: 01-06-2022 Meterstanden: Gas: 11514 m3 Elektriciteit dagtarief : 12321 Kwh Elektriciteit nachttarief : 12371 Kwh Vriendelijke groeten , hopende op een spoedig antwoord, Dirk matthys

Flink balen. Heb een Bongo bon van 50 euro. Favorites for two. Nou mooi niet. Volgens de website is de bon verlopen en niet meer te gebruiken. Corona of niet. 50 euro weg. Dat kan toch zo maar niet. Ben bang dat Bongo zich juridisch ingedekt heeft. Hebben jullie ook deze ervaring met Bongo. Ben van plan het programma kassa in te schakelen. Ik voel mij meer dan schandalig behandeld. Ben benieuwd naar jullie reactie Algemene beoordeling

Wat een rampzalige lange wachttijden, ja hoor zelfs van meer dan 1 à 2 uur.

Heb torfs heist op den berg bezocht. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel niets was hen teveel doe zo verder ik kom zeker terug. Bedankt Hilde

dossier 01568638 Na zovele weken, meerder pogingen en schriftelijke belofte van ene ‘Lies’ nog altijd geen nieuwe klantenkaart ontvangen: hou ze dan maar! Natuurlijk koop ik nooit meer iets bij delhaize, wat denkt ge wel… En waar haalt ge dat stompzinnig voornaampjes- en jij/jou-gedoe? Moet dat uw essentiële klantonvriendelijkheid verhullen? Algemene beoordeling

KORTOM, de → “Klantendienst” bereiken is een RAMP bij luminus!! Er is geen Email beschikbaar en er is nooit iemand te bereiken via de WEBCHat tijdens kantoor uren (9.00-18.00u) op werkdagen notabene tot in tegenstelling wat de website “beweert” !!!! Enkel tegen een hoog betalend tarief, zo te lezen aan de mensen hun reacties kan je slechts de helpdesk bereiken en niet verder dan dat !!! Is het leven nog niet DUUR GENOEG geworden zonder dat mensen met een peperduur telefoon rekening worden opgezadeld of wattte!!! Algemene beoordeling

KORTOM, de → “Klantendienst” bereiken is een RAMP bij luminus!! Er is geen Email beschikbaar en er is nooit iemand te bereiken via de WEBCHat tijdens kantoor uren (9.00-18.00u) op werkdagen notabene tot in tegenstelling wat de website “beweert” !!!! Enkel tegen een hoog betalend tarief, zo te lezen aan de mensen hun reacties kan je slechts de helpdesk bereiken en niet verder dan dat !!! Is het leven nog niet DUUR GENOEG geworden zonder dat mensen met een peperduur telefoon rekening worden opgezadeld of wattte!!!

In een andere winkels werd ik nooit gecontroleerd als in deze Carefoer van Borgloon! Elke keer moet ik mijn tas laten zien aan de kassa. Het vernederd mij enorm. Ja, afkomstig ben ik van Kazakhstan, maar ik woon in Borgloon al van 2003. Is het niet goed iets van mijn uiterkijk? Waarom heb ik niet gezien dat andere mensen moeten hun tassen laten zien zo veel zo als ik? Ik kwam naar de manager om rustig te praten om een ​​wederzijds positieve oplossing te vinden van die ongename situatie. Weet u een oplossing? Meer niet komen naar deze winkel. Service op het “hooge” niveau! Bedankt! Zamira Alikovna Tukhtakhunova Algemene beoordeling

Slechte service vind het zelfs spijtig dat ik nog een 1 moet geven gelieve eens mijn dossier te gaan behandelen Algemene beoordeling

wanner zullen jullie nu weten dat ik de contracten van mijn ouders reeds opgezegd heb sedert 15/02 via jullie zo aangeprezen site waarop staat binnen de 2 dagen is alles in orde blijkbaar niet dus nu moeten jullie maar contact opnemen met het bureau van notaris destrooper uit ledegem op jullie kosten

ik vind geen emailadres. [email protected] – mails worden gewoon teruggestuurd! Algemene beoordeling

Vreselijke service. Algemene beoordeling

Goede avond, Meneer De Potter Norbert is overleden Zijn super plus kaart nr is 0450081729633. Zou het mogelijk zijn om zijn punten op mijn kaart te zetten De Potter Kathleen Super plus kaart nr is 0450051798416

Noch telefonisch noch per mail te bereiken. Onbeleefdheid en misprijzen voor de klant op zijn top. 100 % machtsmisbruik

Dan doe je voor goed en vul je het zakje vol met dopjes om de blindgeleidehonden te steunen. 3 dopjes zijn niet wel genoeg, maar ze staan wel op de affiche bij de dopjes die mogen ingediend worden! EN dan moet je nog eens horen dat je zakje halfvol is terwijl het helemaal vol is! Doe dan niet mee aan de actie! Algemene beoordeling

Ik ben ludo de peuter ik wil terug contract bij jullie aub konen jullie mij helpen aub bij lampiris Referentie : E13730745

hoe ver sta ik met electro en gas

adreswijziging NIET Waalstraat 3 d 9870 Zulte WEL : nieuw adres Kapellestraat 72 001 9870 Zulte

Klantenservice totaal onbereikbaar en alleen per telefoon met 39 wachten voor mij. Geen enkele mogelijkheid dus om Luminus te bereiken. Echt heel slecht. Kies een andere leverancier. Algemene beoordeling

Goede namiddag, Ik was vandaag in uw filiaal Merksem. Deze middag in uw filiaal Merksem. Toen ik plots onwel werd was uw personeel meer Vandaag in uw filiaal Merksem. Toen ik onwel werd was uw personeel erg vriendelijk: een stoel, glas water en één en al bezorgdheid. Ik werd geholpen door Indra (zag ik op aankoopbon) maar ook haar collega was erg lief. Chapeau Bel&Bo! Algemene beoordeling

Proficiat voor uw “LOVE” bericht in HBVL. Mijn voorstel is echter iets anders : gelieve deze gelden te verdelen aan de zeer vele mensen die via arcopar veel geld zijn verloren door uw bank. Voor ons bedraagt dit ongeveer 11.000 euro. Ik hoop nog steeds. Ghis.

Na meer dan 4 uur te proberen bellen over een periode van 3 dagen heb ik ze nog steeds niet kunnen contacteren. Dit is geen service en de seconde dat ik doorgeraak annuleer ik mijn huidig contract. Algemene beoordeling

Ik heb de waterrekening ontvangen voor de betaling van 375 € en was erdoor verrast, en ik woon het grootste deel van de dag alleen ik ben op het werk, ik was verrast dat ik de hoeveelheid van dit water niet heb gebruikt, ik wil controleren het account opnieuw, ik heb je meerdere keren gebeld maar zonder resultaat, ik stuur je een foto Van het tellernummer, ik wacht op je antwoord

Ik probeer al sinds gisteravaond met jullie n contact te komen, maar dat lukt niet. Via de chat op de app : Dit is niet betrouwbaar (ik moet aan vreemden allereli info geven, wat juist wordt afgeraden via alle media. telefonisch : onmogelijk via mail : geen antwoord Algemene beoordeling

Onbegrijpelijk dat deze mensen klanten zo behandelen, Eerst 15min in wacht om doorgeschakeld te worden Opnieuw 30 min in wacht En geen tel terug na gegevens te moeten geven omdat het te druk was ???? Klantvriendelijkheid

Al heel lang aan bellen steeds zelfde liedje Algemene beoordeling

Zeer slecht

Zeer slecht