Geachte, ik nam deze avond telefonisch contact op (wachttijd 10min) om daarna geen oplossing of antwoord te krijgen.
Wij hebben een bon ontvangen van Publibox ’tot 30% korting’ en als wij vergelijken met een boeking via jullie website zouden we minder betalen dan het gebruik van de ‘bon’.
Ik wou toch even laten weten dat dit geen manier van werken is, om dan zo’n bon te gaan verdelen. Geen reclame voor Publibox maar ook niet voor Centerparcs. Wij waren 3 weken geleden terug in het park De Haan en wilden graag eventueel opnieuw boeken voor de paasvakantie maar zullen hiermee nog even wachten.
Het verdelen van een bon waar geen voordeel mee kan genomen worden, is in onze ogen een vorm van bedrog.
De dame die ik deze avond aan de lijn had, was ook niet echt van plan om hier meer uitleg of een oplossing voor te bieden, dus vandaar mijn klacht. Wij verstuurden ook reeds een klacht naar Publibox ook, ter info. Alvast bedankt om dit even door te nemen en ons een bericht terug te bezorgen.
Onze boeking zou zijn ‘Comfort Cottage 4 personen’, korting via Publibox 153 euro, korting via jullie website 190 euro…
Alvast bedankt. Mvg Familie Werbrouck – Nyssen 0499 39 86 95
Nyssen Elien
12/03/2025 om 19:48Geachte, ik nam deze avond telefonisch contact op (wachttijd 10min) om daarna geen oplossing of antwoord te krijgen.
Wij hebben een bon ontvangen van Publibox ’tot 30% korting’ en als wij vergelijken met een boeking via jullie website zouden we minder betalen dan het gebruik van de ‘bon’.
Ik wou toch even laten weten dat dit geen manier van werken is, om dan zo’n bon te gaan verdelen. Geen reclame voor Publibox maar ook niet voor Centerparcs. Wij waren 3 weken geleden terug in het park De Haan en wilden graag eventueel opnieuw boeken voor de paasvakantie maar zullen hiermee nog even wachten.
Het verdelen van een bon waar geen voordeel mee kan genomen worden, is in onze ogen een vorm van bedrog.
De dame die ik deze avond aan de lijn had, was ook niet echt van plan om hier meer uitleg of een oplossing voor te bieden, dus vandaar mijn klacht. Wij verstuurden ook reeds een klacht naar Publibox ook, ter info. Alvast bedankt om dit even door te nemen en ons een bericht terug te bezorgen.
Onze boeking zou zijn ‘Comfort Cottage 4 personen’, korting via Publibox 153 euro, korting via jullie website 190 euro…
Alvast bedankt. Mvg Familie Werbrouck – Nyssen 0499 39 86 95