# Over Klantendienst.be

> Wij verzamelen de officiële contactgegevens van Belgische klantendiensten, zodat je nooit meer op een duur doorschakelnummer terechtkomt. Bron: https://klantendienst.be/over-ons

## Waarom we bestaan

Zoek je het nummer van een klantendienst, dan kom je snel op websites terecht die je naar een duur betaalnummer proberen te lokken. Je betaalt per minuut, je wordt doorverbonden naar dezelfde gratis lijn die je zelf had kunnen bellen, en soms word je zelfs helemaal niet geholpen.

Klantendienst.be zet daar één simpel principe tegenover: **alleen officiële gegevens, altijd gratis te raadplegen.**

## Hoe we onze gegevens controleren

Elk profiel met een blauw vinkje is door ons nagekeken bij de officiële bron van het merk — hun eigen website, hun klantendienstpagina of rechtstreeks contact. Merken kunnen hun profiel ook claimen en de gegevens daarna zelf beheren.

We gebruiken nooit betaalnummers, we verkopen geen doorschakeldiensten en we vragen nooit geld aan bezoekers of aan bedrijven.

## Wat we niet doen

Wij zijn geen klantendienst. We kunnen je bestelling niet opzoeken, geen klacht behandelen en niets regelen in jouw dossier. Wat we wél doen: je in twee klikken bij het juiste, officiële kanaal brengen.

## Beoordelingen

Bezoekers kunnen hun ervaring met een klantendienst delen. Die beoordelingen zijn persoonlijke ervaringen van bezoekers, geen standpunt van Klantendienst.be. Het doel is dubbel: andere consumenten helpen, en klantendiensten aanmoedigen om hun service te verbeteren.

## Contact

Vragen over de website, een samenwerking of de pers? Gebruik het formulier hieronder of mail ons rechtstreeks. Gaat het over een fout in de gegevens of over het claimen van een profiel, dan help je ons het snelst met [fout melden](/fout-melden) of [profiel claimen](/claim-klantendienst).