# Klantendienst H&M > Officiële contactgegevens van de klantendienst van H&M, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/hm ## Contactgegevens - **Telefoonnummer:** 0800 26 880 - **E-mailadres:** klantenservice.be@hm.com - **Website:** https://hm.com ## Openingsuren - Maandag: 08:00 - 21:00 - Dinsdag: 08:00 - 21:00 - Woensdag: 08:00 - 21:00 - Donderdag: 08:00 - 21:00 - Vrijdag: 08:00 - 21:00 - Zaterdag: 09:00 - 17:00 - Zondag: 09:00 - 17:00 _Op feestdagen kunnen de uren afwijken._ ## Social media - Facebook: https://www.facebook.com/hmbelgium/ - Messenger: https://m.me/hmbelgium/ - X: https://twitter.com/hm_custserv - Instagram: https://www.instagram.com/hm/ ## Rubrieken - [Mode en Kleding](https://klantendienst.be/klantendiensten/mode-kleding) ## Veelgestelde vragen ### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van H&M? Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van H&M is 0800 26 880. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt enkel het gewone tarief van je operator — wij gebruiken nooit betaalnummers. ### Wat is het e-mailadres van de klantendienst van H&M? Je bereikt de klantendienst van H&M via klantenservice.be@hm.com. Vermeld in je bericht altijd je klant- of bestelnummer, zo word je sneller geholpen. ### Wanneer is de klantendienst van H&M bereikbaar? De openingsuren van de klantendienst van H&M zijn: ma–vr 08:00 - 21:00, za–zo 09:00 - 17:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken. ### Hoe neem ik contact op met H&M? Je kan de klantendienst van H&M bereiken via Telefoon, E-mail, Facebook, Messenger, X en Instagram. Alle kanalen op deze pagina zijn officiële kanalen van H&M zelf. ### Zijn deze gegevens van H&M officieel? Ja. Dit profiel is geverifieerd: de gegevens zijn door Klantendienst.be gecontroleerd bij H&M zelf of worden door het merk beheerd. Klopt er toch iets niet, meld het dan via de knop op deze pagina. ### Wat is de website van H&M? De officiële website van H&M is hm.com. ### Wat vinden klanten van de klantendienst van H&M? 2 bezoekers deelden hun ervaring met de klantendienst van H&M op Klantendienst.be, met een gemiddelde score van 1 op 10. Je leest alle ervaringen onderaan deze pagina en kan er zelf één toevoegen. ### Onder welke rubriek valt H&M? H&M valt onder de rubriek Mode en Kleding. Via die rubriek vind je vergelijkbare klantendiensten in België. ## Beoordelingen Gemiddelde score: **1/10** op basis van 2 beoordelingen. _Beoordelingen zijn persoonlijke ervaringen van bezoekers, geen standpunt van Klantendienst.be._ - **nathalie Lariviere** (5 januari 2026): al meerdere keren contact op genomen telefonisch en geen succes !! Heb 30 euro betaald voor bestelling die ik nooit gekregen heb. Al 3 mails gestuurd naar klantenservice en geen reactie . Zie mij genoodzaakt om aangifte te doen bij Politie Algemene beoordeling - **Mpume** (22 juli 2025): The worst customer services workers of any company . They are rude , unprofessional, poorly trained and are useless . There is obviously no accountability for their shitty attitudes and laziness since there are countless poor reviews everywhere that H&M head office ignores. They only fare about getting sales and have no support whatsoever for their customers . This isn’t the first time I’ve dealt with these useless unqualified agents. As I’m requesting help regarding an refund I haven’t received for items Inpaid for and went out of stock before delivery , this rude savage just ignores my polite questions and does not respond until I ended the chat . This is common practice for these call centre workers because if you call their customer service live they themselves tell you that lodging complaints is a waste of time because nothing is done to address the issues. I’m really agitated by the disrespect or these agents. When you request the script for the interaction , they agent’s name is conveniently omitted. Algemene beoordeling ## Over deze gegevens - Status: geverifieerd - Laatst bijgewerkt: 16 februari 2021 - Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/hm Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan H&M. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=hm