# Klantendienst AliExpress

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van AliExpress, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/aliexpress/

Online marktplaats van Alibaba Group; klantendienst verloopt uitsluitend via het online helpcentrum.

## Contactgegevens

- **E-mailadres:** AE_customerservice@aliexpress.com
- **Website:** https://nl.aliexpress.com/
- **Contactformulier:** https://helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp

## Openingsuren

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/AliExpress/
- Instagram: https://www.instagram.com/aliexpress/
- X: https://x.com/AliExpress_EN
- YouTube: https://www.youtube.com/@AliExpressOfficialChannel

## Rubrieken

- [Webshops](https://klantendienst.be/klantendiensten/webshops/)

## Over de klantendienst van AliExpress

AliExpress is de online marktplaats van Alibaba Group, waar externe verkopers rechtstreeks aan consumenten leveren. De klantendienst werkt volledig online via het helpcentrum: daar staan chat, een geschillenprocedure en het opvolgen van bestellingen, retours en terugbetalingen. Bij een probleem met een bestelling contacteert u eerst de verkoper; komt u er niet uit, dan opent u een geschil of schakelt u de klantendienst in.

## Veelgestelde vragen

### Heeft AliExpress een telefoonnummer voor de klantendienst?

AliExpress biedt geen publiek telefoonnummer aan voor de klantendienst. Je bereikt hen via e-mail, het contactformulier, social media. Pas op voor websites die wel een (duur) nummer aanbieden — dat is geen officieel kanaal.

### Wat is het e-mailadres van de klantendienst van AliExpress?

Je bereikt de klantendienst van AliExpress via AE_customerservice@aliexpress.com. Vermeld in je bericht altijd je klant- of bestelnummer, zo word je sneller geholpen.

### Wanneer is de klantendienst van AliExpress bereikbaar?

De klantendienst van AliExpress is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

### Hoe neem ik contact op met AliExpress?

Je kan de klantendienst van AliExpress bereiken via E-mail, Contactformulier, Facebook, Instagram, X en YouTube. Alle kanalen op deze pagina zijn officiële kanalen van AliExpress zelf.

### Zijn deze gegevens van AliExpress officieel?

Ja. Dit profiel is geverifieerd: de gegevens zijn door Klantendienst.be gecontroleerd bij AliExpress zelf of worden door het merk beheerd. Klopt er toch iets niet, meld het dan via de knop op deze pagina.

### Wat is de website van AliExpress?

De officiële website van AliExpress is nl.aliexpress.com. Het contactformulier van de klantendienst vind je op helpcenter.aliexpress.com/s/BuyerHelp.

### Onder welke rubriek valt AliExpress?

AliExpress valt onder de rubriek Webshops. Via die rubriek vind je vergelijkbare klantendiensten in België.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 4 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/aliexpress/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan AliExpress. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=aliexpress